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Article Number: 000141039

部分戴尔 Inspiron 灵越笔记本电脑上的扬声器发出静电噪音

Summary: 本文提供有关如何对Dell Inspiron灵越笔记本电脑上的静电噪音问题进行故障排除的信息。

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Article Content

Symptoms

在播放音乐时，您可能会遇到部分 Inspiron 灵越笔记本电脑内置扬声器发出的“静态噪音”。在连接到计算机的耳机上也可以观察到这一点。

Cause

通过将 Realtek 音频驱动程序与 Windows 本机驱动程序（高保真音频设备）切换，可以解决此问题。请按照以下步骤切换音频驱动程序。

Resolution

  1. 转至设备管理器。
  2. 展开声音、视频和游戏控制器。
  3. 右键单击 RealtekAudio，然后单击更新驱动程序。
  4. 单击浏览我的计算机以获取驱动程序软件。
  5. 选择让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取。
  6. 选择 High Definition Audio 设备，然后单击下一步即可完成。
提醒：如果系统提示您驱动程序可能不稳定或不推荐，请单击 Yes （是）并继续安装所选驱动程序。

如果这不能解决音频问题，请参阅戴尔知识库文章 How to Troubleshoot Audio or Sound Playback Issues （如何对音频或声音播放问题进行故障排除）。

Additional Information

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Article Properties

Affected Product

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1

Last Published Date

24 Jul 2023

Version

6

Article Type

Solution

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