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Article Number: 000177536

インシデントを開く前に、次の手順を実行します。オペレーティング システムからのログの収集

Summary: インストールされているオペレーティング システムのレベルで問題をトラブルシューティングするには、システム ログを分析する必要があります。ここでは、これらの情報を収集する方法について説明します。

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Article Content

Symptoms

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バージョン 1.0

OSからのログの収集

オペレーティング システムで何らかの問題が発生し、サポートが必要な場合は、問題を正常に診断して解決するためのサポート ログが重要です。異なるオペレーティング システムではさまざまな方法でログを収集する必要があるため、以下のリンクと各オペレーティング システムの手順を参照してください。

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Cause

-

Resolution

  1. デルの文書129295、PowerEdgeサーバーでの高度なトラブルシューティングのためのログの収集 (その他)
  2. デルの記事179552、Red Hat Enterprise Linuxでのサポート ログの収集 
  3. デルの記事179558、ESX/ESXiでのサポート ログの収集 
  4. デルの記事120770「SUSEでのサポート ログの収集」

Article Properties

Affected Product
PowerEdge, Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials, Microsoft Windows Small Business Server 2008, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server , Microsoft Windows 2012 Server R2, SUSE Linux Enterprise Server 11, SUSE Linux Enterprise Server 12, Red Hat Enterprise Linux Version 5, Red Hat Enterprise Linux Version 6, Red Hat Enterprise Linux Version 7, VMware ESX 4.x, VMware ESXi 4.x, VMware ESXi 5.x ...
Last Published Date

28 Sept 2023

Version

6

Article Type

Solution

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