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Article Number: 000131553

La scheda senza fili Intel 7265 o 8260 perde la connessione di rete in modo discontinuo.

Summary: Aggiornare il driver per reti wireless Intel 7265 o 8260 per risolvere i problemi di connettività di rete.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Le schede senza fili Intel 7265 o 8260 potrebbero presentare problemi intermittenti con la connettività di rete.

Questo problema si verifica quando si utilizzano versioni meno recenti dei driver senza fili Intel 7265 o 8260. Per risolvere questo problema, eseguire l'aggiornamento al driver senza fili più recente visitando Dell.com/Support, Downloads.Dell.com o DownloadCenter.Intel.com.

NOTA: se si utilizza la versione a 32 bit di Windows, seguire le istruzioni per scaricare il driver da DownloadCenter.Intel.com.
NOTA: se si utilizza la versione a 64 bit di Windows, seguire le istruzioni per scaricare il driver da Dell.com/Support, Downloads.Dell.com o SLN299232_en_US__3iC_External_Link_BD_v1DownloadCenter.Intel.com.

Cause

Driver per schede wireless Intel 7265 o 8260

Resolution

Aggiornamento del driver dal sito Dell.com/Support

  1. Visitare Dell.com/Support, immettere il codice di matricola o il codice di servizio rapido in Supporto prodotti, quindi cliccare o toccare Invia.
  2. Cliccare o toccare Driver e download, cliccare o toccare Cambia sistema operativo accanto a Visualizza tutti gli aggiornamenti disponibili per, quindi cliccare o toccare per selezionare Windows 10, 64 bit.
  3. Cliccare o toccare la freccia per espandere la categoria Rete, individuare il driver Intel 7265 o 8260 più recente, quindi cliccare o toccare Scarica per scaricare il driver.
  4. Cliccare o toccare due volte il driver scaricato e seguire i prompt per estrarre i file sul desktop.
  5. Avviare Gestione dispositivi cercando devmgmt.msc nel menu Start di Windows 7/10 o nella schermata Start di Windows 8/8.1, quindi cliccare o toccare devmgmt.msc nell'elenco.
  6. Espandere la categoria Schede di rete, cliccare con il pulsante destro del mouse o tenere premuto Intel Dual Band Wireless-AC 7265 o Intel Dual Band Wireless-AC 8260 nell'elenco e cliccare o toccare Aggiorna driver
  7. Cliccare o toccare Cerca il software del driver nel computer, cliccare o toccare Sfoglia e passare ai file estratti.
  8. Cliccare o toccare la cartella production, cliccare o toccare la cartella della versione di Windows installata, quindi cliccare o toccare OK.
  9. Cliccare o toccare Avanti, attendere l'aggiornamento del driver, quindi cliccare o toccare Chiudi.
NOTA: il driver per Windows 10 a 64 bit è utilizzabile sulle versioni a 64 bit di Windows 7 e 8/8.1.
NOTA: Dell non fornisce al momento versioni a 32 bit del driver per Windows 7, 8/8.1 o 10. Questo articolo verrà aggiornato non appena diverranno disponibili, anche se non è stata stabilita alcuna data prevista per questa versione del driver.

Aggiornamento del driver da DownloadCenter.Intel.com

  1. Visitare DownloadCenter.Intel.come cercare SLN299232_en_US__8iC_External_Link_BD_v17265 o 8260 nel campo Cerca nei download.
  2. Utilizzare il menu a discesa per passare da Qualsiasi sistema operativo alla versione del sistema operativo Windows.
  3. Cliccare o toccare il link della versione del driver più recente disponibile, quindi cliccare o toccare il file s32 o s64 in base alla versione di Windows per scaricare il driver.
  4. Avviare il file e seguire i prompt per installare la versione più recente del driver.

Article Properties

Affected Product

Intel PRO Family of Adapters

Last Published Date

09 Feb 2024

Version

5

Article Type

Solution

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