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Itens que devem ser devolvidos com uma substituição do monitor na garantia

Summary: Este artigo descreve o que devolver quando você receber um monitor Dell substituto na garantia.

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Article Content


Instructions

Os monitores Dell são substituídos usando uma garantia de troca avançada. Quando o monitor de substituição chega, o monitor existente é devolvido na embalagem em que o monitor de substituição chegou. O que é retornado além do monitor varia.

As telas substitutas geralmente chegam com o suporte e/ou cabos e outros itens periféricos, mas também podem chegar como um monitor convencional. 

Todos os suportes, cabos, tampas, adaptadores ou outros periféricos incluídos no monitor de substituição devem ser devolvidos com o monitor antigo.

Exemplos de cenários:

  • Se o monitor de substituição não for um monitor vazio, devolva apenas o monitor original vazio.
  • Se o monitor substituto incluir um suporte, devolva o monitor e o suporte originais.
  • Se o monitor de substituição incluir qualquer combinação de periféricos/cabos/tampas/adaptadores, devolva o monitor original e os periféricos/cabos/capas/adaptadores originais equivalentes.  

Additional Information

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Article Properties


Affected Product

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Last Published Date

13 May 2024

Version

7

Article Type

How To