Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

하드 드라이브 또는 Optane 장치에 오류가 발생하면 Optane이 활성화된 시스템이 부팅되지 않을 수 있습니다.

Summary: Optane 장치 또는 SATA 드라이브가 고장 나면 OptiPlex, Precision 또는 Alienware Optane 지원 시스템이 부팅되지 않음

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

하드 드라이브 또는 Optane 장치에 오류가 발생하면 Optane이 활성화된 시스템이 부팅되지 않습니다.

OptiPlex 3050, 5050, 7050, 3050 All-in-One(AIO), 5250 All-in-One(AIO), 7450 All-in-One(AIO), 3060, 5060, 7060, XE3, 5260, 7460, 7760, Precision 5720 All-in-One(AIO), 3620, 3420,  Alienware Aurora R6 또는 Area 51 R4, Vostro 3670, Inspiron3670, Chengming 3980 시스템(하드 드라이브 또는 Optane 장치에 오류가 발생하면 Optane 가속이 부팅되지 않을 수 있음) 부팅 시 그림 1에 표시된 것과 유사한 오류가 시스템에 표시될 수 있습니다.

 SLN306541_en_US__1No 부팅
그림 1. - 부팅 장치 없음


Cause

N/A

Resolution

드라이브를 비 Optane으로 재설정

SLN306541_en_US__2icon 참고: 비 Optane으로 재설정하는 옵션을 선택하면 하드 드라이브의 운영 체제를 포함하여 모든 데이터가 지워집니다.

아래의 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. ePSA를 실행하여 결함이 있는 장치를 확인합니다.
    1. 느린 드라이브(SATA)가 실패하면 실패한 하드 드라이브를 교체합니다.
    2. Optane 장치에 오류가 발생하면 외장 USB 스토리지 장치를 통해 느린 드라이브의 데이터를 다른 PC로 백업하거나 IT 지원을 받아 드라이브의 데이터를 복구할 수 있습니다. 그런 다음 실패한 Optane 장치를 교체합니다.
    3. 오류가 없는 경우 Optane 페어링을 재설정하기 전에 부팅 안 됨(No Boot) 상태의 다른 잠재적인 원인을 확인합니다. (예: BIOS 설정을 확인하고 SATA 작동이 "RAID On"으로 설정되어 있는지 확인하고, 부트 순서가 "UEFI"로 설정되어 있는지 확인하고, 고급 부팅 옵션에서 "Legacy Option ROM"을 비활성화합니다.) 
  2. 실패한 드라이브를 교체한 후에는 운영 체제 설치를 위해 시스템을 다시 구성해야 합니다.
  3. 시스템을 부팅하고 F12 버튼을 눌러 "Boot Mode"로 들어간 다음 "Device Configuration"을 선택합니다(그림 2).
    SLN306541_en_US__3Optane-BIOS-부팅 모드
    그림 2. - 장치 구성 선택
     
  4. Optane 장치에 오류가 발생하면 "Intel(R) Rapid Storage Technology" 화면에서 SATA 하드 디스크를 선택하십시오. 그렇지 않으면 PCIe Optane 장치를 선택합니다. (그림 3)
    SLN306541_en_US__4Optane-BIOS 부팅 모드-1
    그림 3. - 인텔 빠른 스토리지 기술
     
  5. "비 Optane으로 재설정"을 선택하여 이전 페어링에서 드라이브의 기존 메타데이터를 제거합니다. (그림 4)
    SLN306541_en_US__5Optane-BIOS 부팅 모드-2
    그림 4. - 비 Optane으로 재설정
     
  6. "Yes"를 선택하여 디스크에서 Optane 구조를 제거합니다. (그림 5)
    SLN306541_en_US__6Optane-BIOS 부팅-모드-3
    그림 5. -예 옵션을 선택.
     
  7. BIOS를 종료하고, 시스템을 다시 부팅하고, 운영 체제와 드라이버를 다시 설치합니다. 인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버가 v16.8.0.1000 이상인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 DELL 지원 웹사이트(인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버 및 관리 콘솔)에서 새 인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버 v16.8.0.1000 이상을 다운로드하여 설치합니다. (설치 지침을 따라야 합니다.)
  8. 인텔 빠른 스토리지 기술(IRST) 드라이버 및 관리 콘솔 사용자 인터페이스(UI) 설치를 실행합니다. 배치 파일 실행을 승인하기 위한 사용자 계정 컨트롤(UAC) 프롬프트가 표시될 수 있습니다. 이 팝업이 표시되면 ""를 클릭합니다.
  9. 설치가 완료되면 시스템을 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.
  10. 시작 메뉴 타일에서 인텔 빠른 스토리지 기술(IRST) UI를 엽니다. (그림 6)
    SLN306541_en_US__7optaneirst-1
    그림 6. - 인텔 빠른 스토리지 기술(IRST) 열기 화면.
  11. "인텔 Optane 메모리 버튼"을 클릭하여 Optane 구성 옵션에 액세스합니다. (그림 7)
    SLN306541_en_US__8optaneirst-1a
    그림 7. - Optane 메모리 탭 선택
  12. IRST 인터페이스에서 "사용" 하이퍼링크를 클릭하여 Optane 모듈을 SATA 3 드라이브와 페어링합니다. (그림 8.)
    SLN306541_en_US__9optaneirst-3
    그림 8. - Optane 메모리 탭에서 Optane 어레이 생성 시작
  13. Optane 장치와 Optane 장치가 페어링될 시스템 드라이브를 나타내는 팝업 창이 표시되면 ""를 클릭합니다. (그림 9.)
    SLN306541_en_US__10optaneirst-활성화-1
    그림 9. - 예를 클릭하여 드라이브를 페어링하고 Optane 어레이 생성.
  14. 페어링이 완료되면 "재부팅" 버튼을 클릭하여 Optane 구성을 완료합니다. 이제 SATA 드라이브 및 Optane 장치가 "Optane 메모리 어레이"로 표시되는 것을 볼 수 있습니다. (그림 10)
    SLN306541_en_US__11optaneirst 활성화-2
    그림 10. - Optane 설정 완료.
  15. 시스템이 재시작된 후 시작 메뉴 상단에서 인텔 빠른 스토리지 기술 애플리케이션을 열 수 있습니다. 인텔 Optane 메모리(Intel Optane Memory) 탭을 클릭하면 이제 하이퍼링크 옵션이 "비활성화(Disable)"로 표시되어 Optane이 활성화되었음을 나타냅니다. (그림 11)
    SLN306541_en_US__12optaneirst-8
  16. 그림 11. - Optane 설정 완료.

 

Article Properties


Affected Product
Alienware Area 51, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Dell G3 3579, Inspiron 5570, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro , OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Precision 5720 AIO, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, XPS 8920, XPS 8930 ...
Last Published Date

05 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution