Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Lampor som inte tänds på datorer i Alienware- och G-serien efter installation av Alienware Command Center

Summary: Om lamporna på Alienware-systemet släcks eller slutar reagera på ändringar som du gör kan du försöka köra en reparationsinstallation med den senaste versionen av Alienware Command Center. Om du vill ladda ner den senaste versionen av Alienware Command Center går du till Dells supportwebbplats. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

SLN319241_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivning  

När du installerar Alienware Command Center kan fast programvara för ELC skadas, vilket gör att lamporna på systemet förblir släckta eller inte reagerar på ändringar som görs i Alienware Command Center.

Fast programvara för ELC kan skadas av flera orsaker, till exempel plötslig avstängning, frånkoppling eller återanslutning av nätadaptern under installationen.

     

System som stöds:

 
  Alienware- och Dell G-datorer med Alienware Command Center version 5.0 och senare  
 

Lösning

Kör en reparationsinstallation av Alienware Command Center genom att följa stegen nedan:

  1. Ladda ner den senaste versionen av Alienware Command Center från Dells sida med drivrutiner

  2. Kör installationen utan att avinstallera den tidigare versionen av Alienware Command Center

  3. När installationen startar får du ett meddelande där du uppmanas att välja mellan alternativen Modify, Repair och Remove

     
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
     
  4. Klicka på Repair för att tvinga installationen att uppdatera den fasta programvaran igen.

  5. Starta om systemet och kontrollera om problemen kvarstår

Överst på sidan


Cause

Alienware logo typen

  Twitter   YouTube   Facebook   Alienware huvud

Resolution


 
Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

Article Properties


Affected Product

G Series, Alienware

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

5

Article Type

Solution