Article Number: 000182968

Jak získat podporu pro produkty Adobe prodávané společností Dell

Summary: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro produkty Adobe prodávané přímo prostřednictvím společnosti Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Dotčené produkty:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Prvky Adobe Premier
Adobe Creative Cloud

Technická podpora společnosti Adobe je k dispozici při zakoupení vybraných spotřebitelských nebo komerčních počítačů Dell. Produkty Adobe zakoupené samostatně prostřednictvím společnosti Dell zahrnují pouze omezenou podporu softwaru pro:

Přístup k produktu
Aktivace produktu

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete zde:

Znalostní databáze Dell
- Jak stáhnout a nainstalovat produkty Adobe prodávané společností Dell
- Kód produktu Adobe již byl uplatněn

Jak získat podporu:

Přejděte na adresu https://www.dell.com/support/home.
Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktovat podporu a klikněte na jednu z následujících akcí:
- Kontaktovat technickou podporu: Pokud máte k dispozici výrobní číslo Dell.
- Kontaktovat podporu pro objednávky: Pokud nemáte výrobní číslo Dell a potřebujete pomoc se získáním přístupu k softwaru.

Obrázek 1: (pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás

Poznámka:

Výrobní číslo je k dispozici pouze pro produkty Adobe zakoupené s počítačem Dell. Další informace najdete v článku Vyhledání výrobního nebo sériového čísla.
Pokud se vám nedaří najít příslušné výrobní číslo, obraťte se s žádostí o pomoc na svého obchodního zástupce.

Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost podpory.