Article Number: 000182968

Sådan får du support til Adobe-produkter, der sælges hos Dell

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du får support til Adobe-produkter, der sælges direkte via Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Berørte produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements
Adobe Creative Cloud

Adobes tekniske support er tilgængelig, når den købes sammen med udvalgte Dell-forbruger- eller erhvervscomputere. Adobe-produkter, der købes separat via Dell, omfatter kun begrænset softwaresupport på:

Få adgang til produktet
Aktivering af produktet

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes i:

Dells knowledge base
- Sådan downloader og installerer du Adobe-produkter, der sælges hos Dell
- Adobe-produktkoden er allerede indløst

Sådan får du support:

Gå til https://www.dell.com/support/home.
Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
- Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig.
- Kontakt ordresupport: Hvis du ikke har en Dell-servicekode og har brug for hjælp til at få adgang til softwaren.

Figur 1: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt os

Bemærk:

Servicekoden er kun tilgængelig for Adobe-produkter, der er købt sammen med en Dell-computer. Du kan finde flere oplysninger i Find din servicekode eller dit serienummer.
Hvis du ikke kan finde den relevante servicekode, skal du kontakte din salgsrepræsentant for at få hjælp.

Klik på den relevante supportmulighed for at få flere oplysninger.