Примечание. Приложение Office 365 настроено на автоматическое продление подписки по умолчанию при первоначальной настройке. Эту настройку можно изменить в любое время. Если автоматическое продление подписки отключено или вы хотите отключить его, необходимо выполнить следующие действия.
- Посетите портал поддержки облака Dell
- Для входа на портал используйте учетные данные, предоставленные Dell. Обычно имя пользователя — это номер заказчика Dell, если пользователь не менял его.
- Если вы забыли пароль, нажмите Забыли пароль? - Ссылка для сброса пароля будет отправлена на адрес электронной почты, предоставленный Dell во время настройки первоначальной подписки.
![Снимок экрана запроса на сброс пароля Office 365](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000PfvgQAC/ka06P000000PfvgQAC_ru_1.jpeg)
- Если в процессе сброса пароля возникнет какая-либо проблема, отправьте электронное письмо по адресу salessupport@office365.dell.com
- Выберите Account.
![Панель управления Office 365](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000PfvgQAC/ka06P000000PfvgQAC_ru_2.jpeg)
- Нажмите Subscription, а затем выберите подписку, которую необходимо продлить.
![Кнопка «Subscription» на панели управления Office 365](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000PfvgQAC/ka06P000000PfvgQAC_ru_3.jpeg)
- Выберите Renew, чтобы вручную продлить подписку.
![Кнопка «Renew» на панели управления Office 365](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000PfvgQAC/ka06P000000PfvgQAC_ru_4.jpeg)
Примечание. Если вы хотите отключить автоматическое продление подписки, выберите Disable Automatic Renewal.
Для получения дополнительной информации обратитесь в отдел технической поддержки Microsoft 365 Dell +833-673-6196 Email
Address - cloudsoftwarehelp@dell.com
Operational Hours - 24/7
Department - Microsoft 365 Dell Sales Support +888-927-4010 Email Address - salessupport@office365.dell.com
Operational Hours - Mon-Fri с понедельника по 18:00 по 18:00
по московскому времени