Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000191589

Як отримати підтримку для продуктів Foxit, що продаються в Dell

Summary: У цій статті описано, як отримати підтримку продуктів Foxit, які продаються безпосередньо через Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Продукти, що зазнали впливу:

  • Foxit PDF редактор
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Foxit розробляє серію програмного забезпечення для підвищення продуктивності, яке можна придбати безпосередньо з комп'ютером Dell.

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти за посиланнями:

Щоб отримати підтримку:

  1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
  2. Праворуч на сторінці виберіть елемент Contact Support (Зв'язатися зі службою підтримки ), а потім клацніть один із наведених нижче варіантів.
    • Зв'язатися з технічною підтримкою: Якщо у вас є сервісна позначка Dell.
    • Зв'язатися зі службою підтримки: Якщо у вас немає сервісної мітки Dell і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.

Натисніть Зв'язатися з нами
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Натисніть Зв'язатися з нами

Примітка:
  • Service Tag доступний лише для продуктів Foxit, придбаних на комп'ютерах Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Знайдіть службовий тег або серійний номер.
  • Якщо вам не вдається знайти відповідну тег обслуговування, зверніться по допомогу до свого агента з продажу.

Виберіть відповідний варіант підтримки, щоб отримати додаткові відомості.

 

  1. Натисніть кнопку Ввести службовий тег.

Ідентифікуйте свій пристрій
Малюнок 2: (лише англійською мовою) Ідентифікуйте свій пристрій

  1. Введіть службовий тег і натисніть кнопку Надіслати.

Введіть сервісний тег і натисніть Надіслати
Малюнок 3: (лише англійською мовою) Введіть сервісний тег і натисніть Надіслати

  1. У запиті виберіть Міжнародна підтримкаабо Підтримка в [REGION].

Оберіть свій регіон
Малюнок 4: (лише англійською мовою) Оберіть свій регіон

Примітка:
  • [REGION] базується на країні або регіоні, у якому придбано продукт.
  • Ваш [REGION] може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
  1. У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми 3rd party , а потім натисніть кнопку Далі.

Виберіть Програмне забезпечення та програми 3rd party
Малюнок 5: (лише англійською мовою) Виберіть Програмне забезпечення та програми 3rd party

  1. Виберіть доступний варіант контакту.

Виберіть варіант зв'язку
Малюнок 6: (лише англійською мовою) Виберіть варіант зв'язку

 

  1. Введіть номер замовлення та натисніть кнопку Знайти замовлення.

Натисніть кнопку Знайти замовлення
Малюнок 7: (лише англійською мовою) Натисніть кнопку Знайти замовлення

  1. Праворуч від сторінки натисніть Contact Customer Support (Зв'язатися зі службою підтримки).

Зв'язатися зі службою підтримки клієнтів
Малюнок 8: (лише англійською мовою) Натисніть Contact Customer Support

  1. У спадному меню виберіть Відсутні або неправильні елементи.

Вибір відсутніх або неправильних елементів
Малюнок 9: (лише англійською мовою) Вибір відсутніх або неправильних елементів

  1. Виберіть доступний варіант контакту.

Виберіть варіант зв'язку
Малюнок 10: (лише англійською мовою) Виберіть варіант зв'язку

Примітка:
  • Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від вашого регіону.
  • Звертайтеся до служби технічної підтримки з цієї статті (000191589).

Article Properties

Last Published Date

12 Sept 2023

Version

11

Article Type

How To

Back to Top