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Welche Art von Computer habe ich, wenn ich Ihre Dell Modellnummer finde

Summary: Erfahren Sie in unserer Anleitung, wie Sie Ihr Laptop- oder Tabletmodell finden und überprüfen. Wenn Sie das Produkt identifizieren, erhalten Sie modellspezifischen Support, wie z. B. Treiber, Handbücher und technische Daten. ...

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Article Content


Instructions

HINWEIS: Dell Technologies empfiehlt, Ihren Dell Computer von der Dell Supportwebsite erkennen zu lassen. Verwenden Sie SupportAssist (SA) oder geben Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Servicecode Ihres Dell Computers ein, um die Produktmodellnummer zu identifizieren und personalisierten Support zu erhalten.

Verschiedene Methoden zur Ermittlung der Modellnummer Ihres Dell Computers

  1. Überprüfen Sie die Kurzanleitung oder die Modellnummer auf der Verpackung des Computers.
  2. Überprüfen Sie das Etikett des Herstellers auf Ihrem Dell Computer.
  3. Verwenden Sie Einstellungen, um die Modellnummer abzurufen
  4. Verwenden der Dell SA-Anwendung für Microsoft Windows
  5. Verwenden des Dienstprogramms oder Befehlszeilentools für Windows-Systeminformationen
  6. Verwenden des BIOS Ihres Dell Computers

Durch die Identifizierung der Produktmodellnummer erhalten Sie modellspezifischen Support, wie z. B. Treiber, Handbücher, technische Daten und Funktionen.

Methode 1: Überprüfen Sie die Kurzanleitung oder die Modellnummer auf der Verpackung, in der der Computer geliefert wurde

Im Lieferumfang des Computers ist ein Schnellstarthandbuch enthalten. Dort ist die Modellnummer aufgeführt und sie befindet sich auch auf einem Etikett an der Außenseite der Verpackung, in der der Computer geliefert wurde.

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Methode 2: Überprüfen Sie das Etikett des Herstellers auf Ihrem Dell Computer.

Bei den meisten Computern befindet sich die Nummer des Produktmodells auf einem Etikett oder Aufkleber außen am Gehäuse.

  • Dell Laptops: (Beispiel: Untere Abdeckung, Basis, Batteriefach, Bildschirm, Tastaturverkleidung oder Handauflage)
  • Dell Tablets: (Beispiel: Der Bildschirm oder die Rückseite)
  • Dell Desktops und All-in-one-Geräte: (Beispiel: Auf der Oberseite, Rückseite oder Seite des Tower-Gehäuses, der unteren Rückseite oder dem Ständer eines All-in-one-Computers)
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Methode 3: Verwenden Sie Einstellungen, um die Modellnummer abzurufen

So finden Sie Ihr Produktmodell über die Einstellungen in Windows 11.

  1. Geben Sie im Suchfeld Einstellungen ein.
  2. Wählen Sie in den Suchergebnissen Einstellungen aus, um die Anwendung zu öffnen.

    Auf den Bildschirmen Home und System wird die Modellnummer des Computers oben angezeigt.

    HINWEIS: Die Auflistung der Modellnummern ist in Windows 10 und früheren Versionen nicht möglich.

     

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Methode 4: Verwenden der Dell SA-Anwendung für Microsoft Windows

SA ist eine Dell Anwendung, die auf Ihrem Windows-Computer vorinstalliert ist. Es verwendet Updates und proaktive Lösungsfunktionen zur Unterstützung, Identifizierung und Vermeidung von Problemen. Beim Öffnen der Anwendung wird Ihr Produktmodell angezeigt.

So finden Sie Ihr Produktmodell mit SA

Unter Windows 11 und Windows 10

  1. Geben Sie im Suchfeld SupportAssist ein.
  2. Wählen Sie SA in den Suchergebnissen aus, um die Anwendung zu öffnen. Wenn SA nicht in den Suchergebnissen aufgeführt ist, bedeutet dies, dass die Anwendung nicht auf Ihrem Computer installiert ist. Weitere Informationen zum Herunterladen und Installieren von SA finden Sie auf der Seite SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch .
  3. Ihr Produktmodell wird im Hauptfenster der Anwendung angezeigt.

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Methode 5: Verwenden des Dienstprogramms oder Befehlszeilentools für Windows-Systeminformationen

Die Windows-Systeminformationen (auch bekannt als msinfo32) zeigen ein Menü zur Computerzusammenfassung mit Details wie Modell, Hersteller und Betriebssystemversion an.

So finden Sie Ihr Produktmodell mithilfe der Windows-Systeminformationen.

HINWEIS: Drücken Sie die Tasten Windows-Logo + Unterbrechung , um das Fenster mit den Windows-Systeminformationen schnell zu öffnen. Auf einigen Laptops drücken Sie Windows Logo + Fn + Pause, wenn die Tastatur des Laptops keine Pause-Taste hat, und befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen.

Windows 11 oder Windows 10

  1. Geben Sie im Suchfeld den Text System ein.
  2. Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse unter Einstellungen die Option Systeminformationen aus.
  3. Suchen Sie im Abschnitt System nach System Model .

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Methode 6: Verwenden des BIOS oder UEFI Ihres Dell Computers

Die Abkürzung BIOS steht für Basic Input/Output System. Die BIOS- oder UEFI-Firmware wird ausgeführt, nachdem Sie den Computer eingeschaltet haben. Es prüft, ob Ihre Hardware funktioniert, und lässt dann das Betriebssystem starten. Sie können das BIOS aufrufen, um grundlegende Informationen zur Hardware Ihres Dell Computers zu erhalten, ohne das Betriebssystem verwenden zu müssen.

Anleitung zum Bestimmen der Produktmodellnummer im System-BIOS oder -UEFI.

  1. Schalten Sie den Computer ein.
  2. Wenn Sie den Bildschirm mit dem Dell Logo sehen, drücken Sie mehrere Male die Taste F2, um auf das BIOS oder UEFI zuzugreifen. Wenn das Betriebssystem gestartet wird, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut.
  3. Suchen Sie im BIOS- oder UEFI-Menü das Produktmodell im Menütitel oder unter Systemname.

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Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

17 Jun 2024

Version

16

Article Type

How To