Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Jakiego rodzaju posiadam komputer po znalezieniu numeru modelu firmy Dell

Summary: Z naszego przewodnika dowiesz się, jak znaleźć i sprawdzić model laptopa lub tabletu. Identyfikacja produktu umożliwia uzyskanie wsparcia dla konkretnego modelu, czyli sterowników, instrukcji obsługi i specyfikacji. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

UWAGA: Firma Dell Technologies zaleca, aby umożliwić witrynie pomocy technicznej firmy Dell wykrycie komputera firmy Dell. Aby zidentyfikować numer modelu produktu i uzyskać spersonalizowaną pomoc techniczną, użyj narzędzia SupportAssist (SA) lub wprowadź kod Service Tag komputera Dell lub kod obsługi ekspresowej.

Różne metody wyszukiwania numeru modelu komputera firmy Dell

  1. Sprawdź skróconą instrukcję obsługi lub numer modelu na pudełku z komputerem
  2. Sprawdź etykietę producenta na komputerze firmy Dell
  3. Użyj ustawień, aby uzyskać numer modelu
  4. Korzystanie z aplikacji Dell SA dla systemu Microsoft Windows
  5. Korzystanie z narzędzia Informacje o systemie Windows lub narzędzia wiersza polecenia
  6. Korzystanie z systemu BIOS komputera firmy Dell

Zidentyfikowanie numeru modelu produktu umożliwia uzyskanie wsparcia dla konkretnego modelu, czyli sterowników, instrukcji, specyfikacji i możliwości.

Metoda 1: Sprawdź skróconą instrukcję obsługi lub numer modelu na pudełku z komputerem

Do komputera dołączona jest skrócona instrukcja obsługi. Zawiera on numer modelu i można go również znaleźć na etykiecie po zewnętrznej stronie opakowania komputera.

Powrót do góry

Metoda 2: Sprawdź etykietę producenta na komputerze firmy Dell

W przypadku większości komputerów firmy Dell numer modelu produktu znajduje się na etykiecie lub naklejce po zewnętrznej stronie obudowy.

  • Notebooki firmy Dell: (Na przykład: Pokrywa dolna, podstawa, komora baterii, ekran, wykończenie klawiatury lub podpórka na nadgarstek)
  • Tablety firmy Dell: (Na przykład: Ekran lub panel tylny)
  • Komputery stacjonarne i All-in-One firmy Dell: (Na przykład: Na panelu górnym, panelu tylnym lub bocznym obudowy typu tower, w dolnej części tyłu lub na podstawce komputera All-in-One)
Powrót do góry

Metoda 3: Użyj ustawień, aby uzyskać numer modelu

Aby znaleźć model produktu za pomocą Ustawień w systemie Windows 11.

  1. W polu Wyszukaj wpisz Ustawienia.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia w wynikach wyszukiwania, aby otworzyć aplikację.

    Na ekranie głównym i ekranie System w górnej części ekranu wyświetlany jest numer modelu komputera.

    UWAGA: Lista numerów modeli nie jest dostępna w systemie Windows 10 i starszych wersjach.

     

Powrót do góry

Metoda 4: Korzystanie z aplikacji Dell SA dla systemu Microsoft Windows

SA to aplikacja firmy Dell wstępnie zainstalowana na komputerze z systemem Windows. Korzysta ona z aktualizacji i rozwiązań prewencyjnych, aby pomagać w identyfikacji problemów i zapobiegać ich wystąpieniu. Model produktu jest wyświetlany po otwarciu aplikacji.

Wyszukiwanie modelu produktu za pomocą SA

W systemie Windows 11 i Windows 10

  1. W polu Wyszukaj wpisz SupportAssist.
  2. Wybierz SA w wynikach wyszukiwania, aby otworzyć aplikację. Jeśli SA nie jest wymieniony w wynikach wyszukiwania, oznacza to, że aplikacja nie jest zainstalowana na Twoim komputerze. Aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania i instalowania oprogramowania SA, odwiedź stronę SupportAssist dla komputerów domowych .
  3. Model produktu jest wyświetlany na ekranie głównym aplikacji.

Powrót do góry


Metoda 5: Korzystanie z narzędzia Informacje o systemie Windows lub narzędzia wiersza polecenia

Informacje o systemie Windows (znajdujące się także pod skrótem msinfo32) wyświetlają informacje o systemie zawierające model, producenta oraz wersję systemu operacyjnego.

Wyszukiwanie modelu produktu za pomocą okna Informacje o systemie Windows.

UWAGA: Naciśnij logo Windows + Break , aby szybko otworzyć okno Informacje o systemie Windows. W przypadku niektórych notebooków naciśnij kombinację klawiszy logo Windows + Fn + Break, jeśli na klawiaturze notebooka nie ma klawisza Break, a następnie postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Windows 11 lub Windows 10

  1. W polu Wyszukaj wpisz System.
  2. Z listy wyników wyszukiwania w obszarze Ustawienia wybierz pozycję Informacje o systemie.
  3. Model systemu poszukaj w sekcji System.

Powrót do góry


Metoda 6: Korzystanie z systemu BIOS lub UEFI komputera firmy Dell

BIOS oznacza Basic Input or Output System (Podstawowy system wejścia lub wyjścia). Oprogramowanie wewnętrzne systemu BIOS lub UEFI zostanie uruchomione po włączeniu komputera. Sprawdza, czy sprzęt działa, a następnie zezwala na uruchomienie systemu operacyjnego. W systemie BIOS można znaleźć podstawowe informacje związane z komputerem firmy Dell oraz jego osprzętem bez używania systemu operacyjnego.

Aby znaleźć numer modelu produktu za pomocą BIOS-u lub UEFI.

  1. Włącz komputer.
  2. Gdy zostanie wyświetlone logo firmy Dell, dotknij kilkukrotnie klawisza F2, aby przejść do systemu BIOS lub UEFI. Jeśli system operacyjny zostanie uruchomiony, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
  3. Model produktu można znaleźć w tytule menu systemu BIOS/UEFI lub w zakładce Nazwa systemu.

Powrót do góry

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? To nie problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie można zastosować serwerów ani pamięci masowych.

Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

17 Jun 2024

Version

16

Article Type

How To