Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000126848

Systémové požadavky softwaru Dell Threat Defense

Summary: Při instalaci nástroje Dell Threat Defense musí být splněny systémové požadavky.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Poznámka:

Při instalaci nástroje Dell Threat Defense musí být ověřeno splnění systémových požadavků.

Dotčené produkty:

Dell Threat Defense

Dotčené verze:

v1372 a novější

Dotčené operační systémy:

Windows
Mac

Cause

Není relevantní.

Resolution

Síťové požadavky:

Odchozí provoz musí být v prostředí využívajícím software Dell Threat Defense otevřený pro následující cíle. Případně je možné použít proxy server HTTP/HTTPS namísto přímého připojení přes firewall.

Cíle se liší podle oblasti zakoupení softwaru Dell Threat Defense.

Amerika Evropa Asie Port
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
 
Poznámka:
  • Cíle jsou hostované službami Amazon Web Services prostřednictvím dynamických IP.
    • Případně můžete použít formát *.cylance.com.
  • Cíle nepodporují přesměrování zpracování protokolu SSL ani kontrolu paketů.
 

Adresy protokolu IP (Internet Protocol) lze také použít k přenosu dat syslog softwaru Dell Threat Defense do softwaru SIEM (Security Information and Event Management).

Americké IP Evropské IP Asijské IP Port
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248     TCP 443
52.72.144.44     TCP 443
54.88.241.49     TCP 443

Všeobecné požadavky:

  • Instalace softwaru vyžaduje místní práva správce.

Požadavky na zásady:

Minimální hardwarové požadavky:

RAM 2 GB
Dostupné místo na pevném disku 300 MB
 

Specifické požadavky na platformu najdete v kartě příslušného operačního systému.

Požadavky na výjimky:

Antivirová řešení (např. Symantec, McAfee, Trend Micro atd.) spuštěná na stejném koncovém bodě jako soubory softwaru Dell Threat Defense musí mít přidané výjimky u následujících souborů:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Softwarové požadavky:

Kliknutím na verzi produktu Dell Threat Defense zobrazíte seznam softwarových požadavků. Další informace o verzích najdete v článku Jak zjistit verzi nástroje Dell Threat Defense.

v1562 a novější

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 20H2 (aktualizace z října 2020)
      • Verze 2004 (aktualizace z května 2020/20H1)
      • Verze 1909 (aktualizace z listopadu 2019/19H2)
      • Verze 1903 (aktualizace z května 2019/19H1)
      • Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
v1542

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 2004 (aktualizace z května 2020/20H1)2
      • Verze 1909 (aktualizace z listopadu 2019/19H2)
      • Verze 1903 (aktualizace z května 2019/19H1)
      • Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Ověřeno po uvedení systému Windows 10 v2004
3Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
4Systém Windows 8.1 RT není podporován.
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
6Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
7Jádro serveru není podporováno.
8Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
v1532

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1903 (aktualizace z května 2019/19H1)
      • Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
v1512 až 1522

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
v1492 až 1502

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
1482

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
v1462 až 1472

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
v1452

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
v1442

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
v1412 až 1432

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.
v1372 až 1402

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Externí odkaz).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Externí odkaz).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Externí odkaz).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Externí odkaz) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Externí odkaz). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externí odkaz).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Externí odkaz.

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Apple Safari, Mozilla Firefox nebo Google Chrome

Požadavky na výjimky:

Antivirová řešení (např. Symantec, McAfee, Trend Micro atd.) spuštěná na stejném koncovém bodě jako soubory softwaru Dell Threat Defense musí mít přidané výjimky u následujících souborů:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Operační systémy:

Kliknutím na příslušnou verzi softwaru Dell Threat Defense zobrazíte seznam podporovaných operačních systémů. Další informace o verzích najdete v článku Jak rozpoznat verzi nástroje Dell Threat Defense.

Varování:
v1542 a novější
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
v1512
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
v1496 až 1502
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
v1452 až 1492
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
v1442
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
v1412 až 1422
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
v1372 až 1402
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption, Dell Threat Defense

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

15

Article Type

Solution

Back to Top