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Configuration matérielle requise pour Dell Threat Defense

Summary: La configuration matérielle doit être respectée au moment de l’installation de Dell Threat Defense.

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Article Content


Symptoms

Remarque :

La configuration matérielle doit être vérifiée avant l’installation de Dell Threat Defense.


Produits concernés :

Dell Threat Defense

Versions concernées :

v1372 et versions ultérieures

Systèmes d’exploitation concernés :

Windows
Mac


Cause

Sans objet.

Resolution

Configuration réseau :

Le trafic sortant doit être ouvert pour les destinations suivantes, pour tout environnement utilisant Dell Threat Defense. Sinon, vous pouvez utiliser un serveur proxy HTTP/HTTPS à la place de la connectivité directe via le pare-feu.

Les destinations dépendent de la région d’achat de Dell Threat Defense.

Amérique Europe Asie Port
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
 
Remarque :
  • Les destinations sont hébergées par Amazon Web Services par l’intermédiaire d’adresses IP dynamiques.
    • Remarque : vous pouvez également utiliser *.cylance.com à la place.
  • Les destinations ne prennent pas en charge le déchargement SSL ou l’inspection des paquets.
 

Les adresses Internet Protocol (IP) peuvent éventuellement être utilisées pour extraire les données syslog de Dell Threat Defense dans un logiciel de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM).

Adresses IP en Amérique Adresses IP en Europe Adresses IP en Asie Port
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248     TCP 443
52.72.144.44     TCP 443
54.88.241.49     TCP 443

Exigences générales :

  • Droits d’administrateur local pour installer le logiciel

Exigences relatives aux politiques :

Configuration matérielle minimale requise :

RAM 2 Go
Espace disque disponible 300 Go
 

Cliquez sur l’onglet du système d’exploitation approprié pour connaître la configuration requise en fonction de la plate-forme utilisée.

Conditions requises pour l’exclusion :

Les solutions antivirus (comme par exemple Symantec, McAfee, Trend Micro, et d’autres encore) s’exécutant sur le même point de terminaison que les fichiers Dell Threat Defense doivent avoir les fichiers suivants comme exclusions :

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Configuration logicielle requise :

Cliquez sur la version du produit Dell Threat Defense pour obtenir la liste des configurations logicielles requises. Consultez l'article Comment identifier la version de Dell Threat Defense pour plus d'informations sur les versions.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v20H2 (mise à jour d’octobre 2020)
      • v2004 (mise à jour de mai 2020/20H1)
      • v1909 (mise à jour de novembre 2019 / 19H2)
      • v1903 (mise à jour de mai 2019 / 19H1)
      • v1809 (mise à jour d’octobre 2018 / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2019 : Standard6
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v2004 (mise à jour de mai 2020/20H1)2
      • v1909 (mise à jour de novembre 2019 / 19H2)
      • v1903 (mise à jour de mai 2019 / 19H1)
      • v1809 (mise à jour d’octobre 2018 / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Serveur :
    • Windows Server 2019 : Standard7
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2 : Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012 : Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Validé après le lancement de Windows 10 v2004
3 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
4 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
5 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
6 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
7Server Core n'est pas pris en charge.
8Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1903 (mise à jour de mai 2019 / 19H1)
      • v1809 (mise à jour d’octobre 2018 / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2019 : Standard6
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1809 (mise à jour d’octobre 2018 / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2019 : Standard6
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012 : Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2016 : Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits) :

  • Ordinateurs de bureau :
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (mise à jour anniversaire / Redstone)
      • v1511 (mise à jour de novembre / Seuil 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Serveur :
    • Windows Server 2008 R2 SP1 : Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Les mises à jour des fonctionnalités non répertoriées ne sont pas prises en charge par Windows 10. Pour obtenir l'état de toutes les mises à jour de fonctionnalités, consultez l'article Compatibilité des versions de Dell Data Security/Dell Data Protection Windows.
1 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Lien externe).
2 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Lien externe).
3 Windows 8.1 RT n'est pas pris en charge.
4 Nécessite la mise à jour Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Lien externe).
5 Nécessite la mise à jour Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Lien externe) et 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Lien externe). Pour plus d'informations sur cette exigence de configuration, consultez l'article Expiration du certificat de signature SHA-1 sur les produits Dell Data Security/Dell Data Protection (en anglais).
6Server Core n'est pas pris en charge.
7Nécessite la mise à jour Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Lien externe).

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Microsoft Internet Explorer (v10 ou ultérieure), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) ou version ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.

Configuration logicielle requise :

  • Navigateur Apple Safari, Mozilla Firefox ou Google Chrome

Conditions requises pour l’exclusion :

Les solutions antivirus (comme par exemple Symantec, McAfee, Trend Micro, et d’autres encore) s’exécutant sur le même point de terminaison que les fichiers Dell Threat Defense doivent avoir les fichiers suivants comme exclusions :

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Systèmes d’exploitation :

Cliquez sur la version appropriée de Dell Threat Defense pour obtenir la liste des systèmes d’exploitation pris en charge. Consultez l’article Comment identifier la version de Dell Threat Defense pour plus d’informations sur les versions.

Avertissement :
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

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Affected Product

Dell Encryption, Dell Threat Defense

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

15

Article Type

Solution