Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Article Number: 000135254


Cómo solucionar los errores 042-700 y 142-700 por calor en las impresoras láser Dell C3760/C3765dnf

Summary: Resolución de errores de sobrecalentamiento de C3760 o C3765dnf 042-700 o 142-700.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


042-700: IOT sobre detención de calor

142-700: IOT sobre la velocidad media forzada por calor

  1. Apague la impresora y quite los cables de comunicación (USB o Ethernet, según la configuración).
  2. Encienda la impresora y verifique si el error ha recurrente.
  3. Si el error persiste, vuelva a colocar la unidad del fusor.
    Puede encontrar instrucciones detalladas sobre la extracción o el reemplazo de la unidad de fusor en la Guía del usuario de la impresora mediante la etiqueta de servicio de la impresora o el número de modelo
  4. Después de volver a colocar la unidad de fusor, encienda la impresora y verifique si el error vuelve a ocurrir.
  5. Si el error persiste, pruebe con otra unidad de fusor de una impresora láser Dell 3760/3765dn funcional.
  6. Si el error persiste con una unidad de fusor que funciona o no hay ninguna disponible, comuníquese con el soporte técnico de Dell.

Soporte de SLN265718_en_US__1Printer
Para obtener más información, consulte la guía del usuario del modelo de la impresora o visite nuestro sitio de soporte para impresoras para obtener información adicional, videos y artículos de solución de problemas.  

Comprar tóner y otros suministros

para la impresora láser Dell Reciclaje de Dell
 
SLN265718_en_US__2icon Se recomienda que solo se utilicen tóneres, tambores, rodillos de transferencia u otros consumibles marca Dell en nuestras impresoras láser. Dell no garantiza la compatibilidad o la calidad de la impresión de algún consumible de terceros.

Article Properties


Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution