Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

MacBook Air 11 z Intel 5000 Graphics & MAC OS X Yosemite 10.10.3 nie obsługuje grafiki 4K x 2K Graphics na Dell wyświetlaczu P2815Q

Summary: MacBook Air 11 nie obsługuje grafiki 4 x 2K za pomocą Dell P2815Q Display.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


MacBooky z 11 cali powietrzem z procesorami Intel 5000 Graphics i MAC OS X Yosemite 10.10.3 nie obsługuje grafiki 4 x Yosemite 2K na wyświetlaczu Dell P2815Q.


P2815Q pusty ekran podłączony do MacBook powietrzem 11

MacBook z systemem operacyjnym 11 w systemach z procesorem graficznym Intel 5000 może wystąpić kilka problemów z wyświetlaniem po podłączeniu do programu Dell P2815Q. Zostały zgłoszone następujące problemy:

  • Najczęstszym problemem jest pusty ekran
  • Problem z opóźnieniem jest stały
  • Czarne obramowania wokół okien
  • Migotanie ekranu
  • Utrata problemów z obrazem po upływie 1 godziny użytkowania
  • Zaślepka wideo
  • Zniekształcone wideo

Cause

P2815Q pusty ekran podłączony do MacBook powietrzem 11

Resolution


Brak usterki z wyświetlaczem P2815Q

P2815Q ma 4 x 2K optymalną rozdzielczość 3840 x 2160 przy połączeniu kablowym/mDP lub High Definition Multimedia Interface (HDMI). MacBook Air 11 posiada maksymalną rozdzielczość zewnętrzną 2560 x 1600 przy użyciu MAC OS X Yosemite 10.10.3.

Powyższa przyczyna problemów z wyświetlaczem to niemożność MacBooka powietrza 11 w celu pełnego obsłudze wyświetlaczy. Wyświetlacze P2815Q były przetestowane przy użyciu systemów, które w pełni obsługują funkcje wyświetlacza P2815Q. Nie zauważono problemów podczas połączenia z systemami z obsługą wyświetlacza 2kA 4K x.

Uwagi do rozwiązywania problemów:

  • Wyłącz ustawienie DisplayPort 1,2 (DP 1.2) na ekranie monitora (OSD). Włączenie funkcji DP 1.2 może doprowadzić do problemów ze zgodnością z powodu włączania koncentratorów transportu wielostrumieniowego (MST).
  • W przypadku wyświetlaczy z jednym zewnętrznym DisplayPort podłączonym należy wyłączyć punkt DP 1.2.
  • Notebooki z wejściem HDMI 1,4 mogą obsługiwać rozdzielczość 4K przy 30 Hz.
  • Notebooki z wejściem HDMI 2,0 umożliwiają obsługę rozwiązań 4 przy 60 Hz.
  • Poprzednie wersje HDMI nie obsługują rozwiązań 4K.

Article Properties


Affected Product

Dell P2815Q

Last Published Date

27 فبراير 2024

Version

5

Article Type

Solution