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Article Number: 000142994

Tela preta após a atualização do BIOS no desktop Alienware série Area 51

Summary: Se você tiver um atraso no POST/tela preta após uma atualização do BIOS, isso pode ser esperado. Leia este artigo para obter mais informações.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Em alguns desktops Alienware Area51 após a atualização do BIOS, o monitor da tela pode exibir uma tela preta e o teclado não tem função ou luz por alguns minutos.  

As plataformas específicas são:

  • Alienware Area-51 R4 e R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 e R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolution

Esse é o comportamento esperado do sistema e recomendamos que você aguarde aproximadamente 300 segundos (dependendo da configuração do sistema) para que o POST seja concluído.

Se a tela preta durar mais de 300 segundos, siga as etapas em nosso artigo de recuperação do BIOS para garantir que a atualização foi processada corretamente.

Additional Information

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Article Properties

Affected Product

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Last Published Date

08 Jan 2024

Version

5

Article Type

Solution

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