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所有11G服务器上出现生命周期控制器(LC)固件更新错误“No update is available”(无可用更新)。

Summary: 如何解决"No update is available"(无可用更新)。确保Windows目录和适用于Windows的Dell更新包用于使用生命周期控制器(LC)固件更新的Dell PowerEdge 11G服务器。本文将提供分步指南,以确保您的11G服务器的BIOS和固件保持最新,解决办法就是使用Dell Repository Manager(DRM)并导出较小的自定义目录。 ...

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Article Content


Symptoms

启动到在第11代服务器上使用其固件更新功能的生命周期控制器(LC)中时,出现以下错误:

“No update is available”(无可用更新)。确保使用Windows(R)目录和适用于Windows(R)的Dell(TM)更新包。

Resolution

从2018年3月开始,这是正常现象。由于LC内存仅在11G服务器中有限制,因此,戴尔工程人员必须从LC目录中删除所有11G固件和BIOS Dell更新包(DUP)。由于LC目录越来越大,此更改势在必行,因为其还为要引入的12G、13G和14G服务器增加了BIOS和固件版本。

请注意,LC固件更新会继续与所有12G-14G服务器正常配合工作。可以更新11G固件的基于目录的工具[例如OpenManage Essentials (OME)或System Center Updates Publisher (SCUP)]也仍将识别和推送适用的11G更新,因为它们可以在像LC一样没有内存限制的目标主机的操作系统上进行带内DUP推送和运行。

要确保11G服务器的BIOS和固件保持最新,建议的解决方案是使用Dell Repository Manager(DRM)选择适用的11G服务器型号,然后导出11G LC可以处理的较小自定义目录。DRM可以:

  • 将自定义Catalog.xml目录和各种DUP软件包导出至将存储到LC可以访问的文件共享中的ISO图像或目录。 
  • 仅导出自定义Catalog.xml文件,此文件在默认情况下仍将LC更新在线指向ftp.dell.com,使用户无需将所有适用DUP下载到本地站点。

遵循下面的步骤在DRM中导出自定义目录:

  1. 在主DRM主页中,单击“Add Repository”(添加库)按钮。
  2. 为库命名,然后在“Base Catalog”(基础目录)中选择日期最新的“Enterprise Server Catalog”(企业服务器目录)。
  3. 选择“Manual”(手动)选项卡,然后单击“Select Systems”(选择系统)下方的“Custom”(自定义)并单击“Choose Systems”(选择系统)。
  4. 在“Line of Business”(行业)菜单中仅选择“PowerEdge”,然后单击每个适用的11G服务器型号以将其移到“Selected Systems”(选定系统)列表。
  5. 单击“Save”(保存)以返回。
  6. 单击“Operating Systems”(操作系统)下方的“Custom”(自定义)按钮,然后单击“Choose”(选择)按钮。
  7. 在“Operating Systems”(操作系统)”菜单下仅选择“Windows32”,而不选择其它操作系统。 
SLN310452_zh_CN__1icon 重要提示:自定义LC目录只能列出Windows32位或64位DUP,但不会同时列出。与较新的服务器型号不同,所有适用的11G固件和BIOS更新仍使用Windows32位格式。请勿选择Linux,因为11G无法处理Linux DUP格式。
  1. 单击“Windows服务器2008 X64”以添加到“Selected Operating Systems”(选定操作系统)列表中,然后单击“Save”(保存)。
  2. 在“Components”(组件)部分下,只需选择“All component types”(所有组件类型)并单击“Add”(添加)。
  3. 新库添加到主DRM主页后,选中其复选框并单击“Export”(导出)按钮。
  4. 可以选择几种导出格式。选择“SUU ISO”将目录导出到LC更新可以通过本地或iDRAC虚拟介质加载的图像文件。或者,如果要从远程文件共享将自定义目录装入LC中,选择“Share”(共享)选项卡,然后单击“Browse”(浏览)以指定本地目录路径,以保存Catalog.xml文件和(可选)所有下载的DUP。
  5. 如果目标主机均用于在线直接连接到ftp.dell.com,选中“Export only catalog”(仅导出目录)。或者,适用于选定11G服务器型号的所有Windows 32位DUP都将被下载到同一本地目录。这可能使目录较大,具体取决于适用的DUP的数量。
  6. 将包含Catalog.xml文件(和可能的DUP)的目录复制到指定的文件共享服务器中。
  7. 启动到LC固件更新后,选择适当的文件共享协议(FTP、CIFS等)以连接到包含Catalog.xml的远程文件共享。

Article Properties


Affected Product
PowerEdge M610, PowerEdge M610x, PowerEdge M710, PowerEdge M710HD, PowerEdge M910, PowerEdge M915, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R310, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R610, PowerEdge R710 , PowerEdge R715, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R910, PowerEdge T310, PowerEdge T410, PowerEdge T610, PowerEdge T710 ...
Last Published Date

21 فبراير 2021

Version

3

Article Type

Solution