NetWorker: licentieserver retourneert fout als gevolg van hostnaamwijziging

Summary: NetWorker-licentieserver retourneert een fout als gevolg van hostnaamwijziging.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hostnaam licentieserver is gewijzigd

NetWorker Management Console (NMC)Open op de NetWorker-server het venster NMC Administration,

klik met de rechtermuisknop op de server en selecteer vervolgens Eigenschappen in de lijst. Blader op het tabblad Licenties van het venster Servereigenschappen naar het licentiebestand en selecteer het tekstveld voor de CLP-licentie .

Tijdens het valideren van het licentiebestand van NMC wordt de volgende fout weergegeven:
 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
Checking license file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157363:nsrlic: License file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic' issues found: 0
FAILED
 
De lmgrd Service wordt uitgevoerd, maar de fout wordt nog steeds weergegeven "Cannot read data from license server system"

Cause

NetWorker Server was verbonden met de oude licentieserver.
De hostnaam van de licentieserver is gewijzigd.
Poorten 27000 en 27001 zijn niet geopend.

Resolution

  1. Doodde de lmgrd Service
  2. Start lmgrd onderhoud en lees het licentiebestand
[root@emc]# lmutil lmreread -c /opt/emc/licenses
lmutil - Copyright (c) 1989-2014 Flexera Software LLC. All Rights Reserved.
lmreread successful
  1. Controleer de connectiviteit tussen de licentieserver en de NetWorker-server. nslookup en ping werkt prima, maar als we controleren op poort, mislukt het op licentieserver
[root@emclicenseserver]# curl -kv hostname:27001
* About to connect() to hostname port 27001 (#0)
* Trying 10.33.16.154... Connection refused
* couldn't connect to host
  1. Open poorten 27000 en 27001 op besturingssysteemniveau en open deze
  2. Werk de naam van de licentieserver bij zoals opgegeven in het licentiebestand in nsradmin Omdat deze een oude licentieservernaam heeft en de gebruiker de hostnaam heeft gewijzigd
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name:hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: oldlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
nsradmin> update CLP License server: newlichostname
CLP License server: newlichostname;
Update? y
updated resource id 3.0.118.14.163.194.113.75.0.0.0.0.10.33.16.151(8147)
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name: hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: newlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
  1. De NetWorker-server opnieuw opstarten
  2. Klik in het venster NMC Administration op>servernaam ->servereigenschappen -> tabblad Licenties - Klik op CLP-licentietekstom> door het licentiebestand te bladeren -> Klik op OK. Blader door het bestand en controleer of het is gevalideerd.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000044563
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.