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Article Number: 000129180

특정 Latitude 및 Inspiron 시스템의 USB Type-C 포트는 Thunderbolt 포트 또는 USB Type-C 도킹 솔루션을 지원하지 않습니다.

Summary: 특정 Dell Latitude 및 Inspiron 노트북에 대한 Thunderbolt 또는 USB Type-C 도킹 지원.

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Article Content

Symptoms

Dell Latitude 3379 및 Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778, 7779 PC의 USB Type-C 포트는 Thunderbolt 또는 Dell Dock WD15와 같은 USB Type-C 도킹 솔루션을 지원하지 않습니다.

Latitude 3379 및 특정 Inspiron 시스템은 USB Type-C 도킹 솔루션을 지원하지 않습니다.

Dell Latitude 3379. Dell Latitude 3500 및 Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 7779 PC는 USB Type-C 포트를 통한 Thunderbolt 장치를 지원하지 않습니다. DisplayPort, USB Type-C 및 USB 3.1 Gen 1 연결은 Dell Latitude 및 Inspiron 5368, 5378, 5568, 3379, 7368, 7375, 7378, 5578, 7569, 7579, 7778, 7779 PC의 USB Type-C 포트를 통해 지원됩니다. 이러한 Pc는 호환 되는 45W 어댑터를 사용 하 여 USB 유형 C 포트를 통해 부과할 수도 있습니다.

Dell WD15 Dell Latitude 3379에 대 한 기능이 제한 되어 있습니다. 지원되는 도킹 스테이션은 Dell USB 3.0 D1000 및 D3100 모델입니다.

Dell USB 3.0 D1000 또는 D3100 도크를 사용할 경우, Windows 10에서 최상의 성능을 얻으려면 DisplayLink에서 최신 DisplayLink 드라이버를 다운로드해야 합니다. 최신 DisplayLink 드라이버는DisplayLink - Windows 드라이버 다운로드 SLN303084_en_US__1iC_External_Link_BD_v1웹 사이트: 

참고: 도크를 연결하기 전에 드라이버를 설치해야 합니다. 드라이버에서 사용자에게 도크를 올바른 시간에 연결하라는 메시지가 표시됩니다.

 도크는 노트북의 왼쪽에 있는 USB 3.0 포트에 연결되어 있어야 합니다. 비디오 문제 또는 도크가 감지되지 않는 경우 아래 이미지와 같이 도크가 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오(그림 1).

SLN303084_en_US__3Latitude_3379_ left_side_view
그림 1: 그림 1: 왼쪽 모습/USB 3.0 포트

PC가 외부 모니터에 연결된 경우, 디스플레이를 외부 모니터로 변경하기 전에 PC에 로그인하십시오. 로그인하려면 노트북의 LCD를 열어야 합니다.

Cause

이러한 시스템에 있는 USB 유형 C 버스는 USB 유형 C를 통해 DisplayPort을 지원 하지 않습니다.

Resolution

USB 유형-A 도크 사용

Article Properties

Affected Product
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1 , Latitude 13 3379 2-in-1, Vostro 3500 ...
Last Published Date

20 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution

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