Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000129180

De USB Type-C-poort op bepaalde Latitude en Inspiron systemen bieden geen ondersteuning voor dockingoplossingen met Thunderbolt of USB Type-C

Summary: Ondersteuning voor Thunderbolt of USB type-C docking op bepaalde Dell Latitude en Inspiron laptops.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

De USB Type-C-poort op de Dell pc's Latitude 3379 en Inspiron 5368, 5378, 5568 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 of 7779 biedt geen ondersteuning voor dockingoplossingen met Thunderbolt of USB Type-C zoals de Dell Dock WD15.

Latitude 3379 en bepaalde Inspiron systemen bieden geen ondersteuning voor dockingoplossingen met USB Type-C

Dell Latitude 3379, Dell pc's Latitude 3500 en Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 of 7779 bieden geen ondersteuning voor Thunderbolt apparaten via de USB Type-C-poort. De Dell pc's Latitude 3379 en Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 of 7779 ondersteunen wel aansluitingen van DisplayPort, USB Type-C en USB 3.1 Gen 1 via de USB Type-C-poort. Deze Pc's kunnen ook worden opgeladen via de USB type-C-poort met behulp van een compatibele 45W-adapter.

Dell WD15 heeft beperkte functionaliteit met de Dell Latitude 3379. De ondersteunde dockingstations zijn de Dell D1000 en D3100 modellen met USB 3.0.

Wanneer u Dell D1000 of D3100 met USB 3.0 gebruikt, moet u wel de nieuwste DisplayLink-driver van DisplayLink downloaden voor de beste prestaties met Windows 10. De nieuwste DisplayLink-driver kunt u downloaden op de websiteDisplayLink - Driver-downloads voor Windows website 

Opmerking: U moet de driver installeren voordat u het dockingstation aansluit. De driver geeft bijtijds aan wanneer de gebruiker het dockingstation kan aansluiten.

 U moet het dockingstation aansluiten op de USB 3.0-poort links op de laptop. Als u geen beeld heeft of het dockingstation niet gedetecteerd wordt, controleer dan of het dockingstation goed op de poort is aangesloten (zoals getoond in de afbeelding hieronder) (Afbeelding 1):

SLN303084_en_US__3Latitude_3379_ left_side_view
Afbeelding 1: Afbeelding 1: Linkerzijaanzicht/USB 3.0-poort

Wanneer de pc op een externe monitor is aangesloten, zorg er dan voor dat u zich bij de pc aanmeldt voordat u naar weergave via de externe monitor overschakelt. U moet het lcd-scherm van de laptop openen om u aan te kunnen melden.

Cause

USB type-C-bus op deze systemen ondersteunt geen DisplayPort over USB type-C

Resolution

Gebruik een USB type-een Dock

Article Properties

Affected Product
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1 , Latitude 13 3379 2-in-1, Vostro 3500 ...
Last Published Date

20 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top