Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000129180

USB Type-C-porten på visse Latitude- og Inspiron-systemer understøtter ikke Thunderbolt- eller USB Type-C-dockingløsninger

Summary: Understøttelse af Thunderbolt- eller USB Type-C-dockingstation på specifikke bærbare Dell Latitude- og Inspiron-pc'er.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

USB Type-C-porten på pc'er af typen Dell Latitude 3379 og Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 eller 7779 understøtter ikke Thunderbolt- eller USB Type-C-dockingløsninger som f.eks. Dell Dock WD15.

Latitude 3379 og visse Inspiron-systemer understøtter ikke USB Type-C-dockingløsninger

Dell Latitude 3379, Pc'er af typen Dell Latitude 3500 og Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 eller 7779 understøtter ikke Thunderbolt-enheder via USB Type-C-porten. Displayport-, USB Type-C- og USB 3.1 Gen 1-tilslutninger understøttes via USB Type-C-porten på pc’er af typen Dell Latitude 3379 og Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 eller 7779. Disse pc'er kan også oplades via USB type-C-porten ved hjælp af en kompatibel 45W-adapter.

Dell WD15 har begrænset funktionalitet med Dell Latitude 3379. De understøttede dockingstationer er modellerne Dell USB 3.0 D1000 og D3100.

Ved brug af dockingstationerne Dell USB 3.0 D1000 og D3100 bedes du være opmærksom på, at den nyeste DisplayLink-driver skal hentes fra DisplayLink for bedste ydelse med Windows 10. Den nyeste DisplayLink-driver kan downloades fra webstedetDisplayLink - Windows Driver Downloads website 

Bemærk: Driveren skal være installeret, før dockingstationen tilsluttes. Driveren beder brugeren om at tilslutte dockingstationen på det rigtige tidspunkt.

 Dockingstationen skal være tilsluttet USB 3.0 -porten på venstre side af den bærbare computer. Hvis du konstaterer et videoproblem, eller hvis dockingstationen ikke registreres, skal du sørge for, at dockingstationen er sluttet til den korrekte port, som vist på billedet nedenfor (figur 1):

SLN303084_en_US__3Latitude_3379_ left_side_view
Figur 1: Figur 1: Set fra venstre side/USB 3.0-port

Når pc'en er sluttet til en ekstern skærm, skal du sørge for at logge på pc’en, før du skifter visningen til den eksterne skærm. Den bærbare computers LCD-skærm skal åbnes for at kunne logge på.

Cause

USB type-C-bussen på disse systemer understøtter ikke DisplayPort over USB type-C

Resolution

Brug en USB type A-Dock

Article Properties

Affected Product
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1 , Latitude 13 3379 2-in-1, Vostro 3500 ...
Last Published Date

20 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top