Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

USB Type-C-port på bestemte Latitude- og Inspiron-systemer støtter ikke Thunderbolt- eller USB Type-C-dokkingløsninger

Summary: Støtte for Thunderbolt- eller USB type-C-dokking på bestemte Dell Latitude og Inspiron bærbare PC-er.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


USB Type-C-porten på PC-ene Dell Latitude 3379 og Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 eller 7779 støtter ikke Thunderbolt- eller USB Type-C dokkingløsninger som Dell-dokkingstasjonen WD15.


Latitude 3379 og bestemte Inspiron-systemer støtter ikke USB Type-C-dokkingløsninger

Dell Latitude 3379, PC-ene Dell Latitude 3500 og Inspiron 5368  5378  5568  5578  7368  7375  7378  7569  7579  7778 eller 7779 støtter ikke Thunderbolt-enheter via USB Type-C-porten. DisplayPort-, USB Type-C- og USB 3.1 Gen. 1-tilkoblinger støttes gjennom USB Type-C-porten på PC-ene Dell Latitude 3379 og Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 eller 7779. Disse PC-er kan også belastes gjennom USB type-C-port ved hjelp av en kompatibel 45W-adapter.

Dell-WD15 har begrenset funksjonalitet med Dell Latitude 3379. Støttede dokkingstasjoner er Dell USB 3.0 D1000- og D3100-modeller.

Når du bruker enten Dell USB 3.0 D1000- eller D3100-dokkingstasjonen, må du være oppmerksom på at den nyeste DisplayLink-driveren bør lastes ned fra DisplayLink for å få mulig ytelse sammen med Windows 10. Den nyeste DisplayLink-driveren kan lastes ned fra nettstedetDisplayLink – Windows-drivernedlastinger nettsted 

Merk: Driveren skal installeres før du kobler til dokkingstasjonen. Driveren vil be brukeren om å koble til dokkingstasjonen på riktig tidspunkt.

 Dokkingstasjonen må være koblet til USB 3.0-porten på venstre side av den bærbare PC-en. Hvis du opplever problemer med en hvilken som helst video eller en dokkingstasjon ikke blir oppdaget, kontrollerer du at dokkingstasjonen er koblet til den riktige porten, som vist i bildet nedenfor (figur 1):

SLN303084_en_US__3Latitude_3379_ left_side_view
Figur 1: Figur 1: visning av venstre side / USB 3.0-port

Når PC-en er koblet til en ekstern skjerm, må du sørge for å logge på PC-en før du veksler visningen til den eksterne skjermen. LCD-skjermen på den bærbare PC-en må åpnes for at du skal kunne logge på.


Cause

USB type-C-buss på disse systemene støtter ikke DisplayPort over USB type-C

Resolution

Bruke en USB type-en dokking stasjon

Article Properties


Affected Product
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1 , Latitude 13 3379 2-in-1, Vostro 3500 ...
Last Published Date

20 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution