Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000129180

Port USB Type-C na określonych systemach Latitude i Inspiron nie obsługuje rozwiązań dokujących Thunderbolt ani USB Type-C

Summary: Obsługa stacji dokujących Thunderbolt lub USB typu C w określonych notebookach Dell Latitude i Inspiron.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Port USB Type-C w komputerach Dell Latitude 3379 oraz Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 lub 7779 nie obsługuje rozwiązań dokujących Thunderbolt ani USB Type-C, takich jak stacja dokująca Dell WD15.

Latitude 3379 i określone systemy Inspiron nie obsługują rozwiązań dokujących USB Type-C

Dell Latitude 3379, Komputery Dell Latitude 3500 i Inspiron 5368  5378  5568  5578  7368  7375  7378  7569  7579  7778 lub 7779 nie obsługują urządzeń Thunderbolt połączonych przez port USB Type-C. Złącza DisplayPort, USB Type-C i USB 3.1 Gen 1 są obsługiwane za pomocą portu USB Type-C w komputerach Dell Latitude 3379 oraz Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 lub 7779. Te komputery można także ładować za pomocą portu USB Type-C przy użyciu zgodnej karty 45W.

Dell WD15 ma ograniczoną funkcjonalność Dell Latitude 3379. Obsługiwane modele stacji dokujących Dell to USB 3.0 D1000 i D3100.

W przypadku stacji dokującej Dell USB 3.0 D1000 lub D3100 należy pamiętać, że najnowszy sterownik DisplayLink powinien zostać pobrany z DisplayLink, aby zapewnić najlepsze działanie w systemie Windows 10. Najnowszy sterownik DisplayLink można pobrać tutaj:DisplayLink w systemie Windows – sterowniki do pobrania witryna internetowa 

Uwaga: Sterownik należy zainstalować przed podłączeniem stacji dokującej. Sterownik wyświetli monit o podłączenie stacji dokującej w odpowiednim czasie.

 Stację dokującą należy podłączyć do portu USB 3.0 po lewej stronie laptopa. Jeśli zauważysz jakikolwiek problem z obrazem lub wykryciem stacji dokującej, sprawdź, czy stację dokującą podłączono do odpowiedniego portu, jak pokazano na rysunku poniżej (rys. 1):

SLN303084_en_US__3Latitude_3379_ left_side_view
Rysunek 1: Rys. 1: Widok z lewego boku / port USB 3.0

Gdy komputer jest podłączony do monitora zewnętrznego, należy zalogować się do komputera przed przełączeniem wyświetlacza na monitor zewnętrzny. Przed zalogowaniem należy otworzyć laptopa, aby jego wyświetlacz LCD był włączony.

Cause

USB magistrala Type-C w tych systemach nie obsługuje DisplayPort przez USB typu C.

Resolution

Używanie USB typu "Dock"

Article Properties

Affected Product
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1 , Latitude 13 3379 2-in-1, Vostro 3500 ...
Last Published Date

20 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top