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La máquina virtual con licencia OEM de Windows Server no se activa con el error 0xC004C008

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Article Content


Symptoms

Intentar activar una máquina virtual de Windows Server (que se ejecuta en cualquier sistema operativo del host) puede provocar un fallo de activación con el código de error 0xC004C008.

Este artículo se aplica a Windows Server 2008 y versiones posteriores, pero existen diferencias importantes entre las versiones:

 

Windows Server 2008 y 2008 R2:

Cuando se adquiere un servidor de Dell con un sistema operativo Windows Server, el adhesivo de certificado de autenticidad (COA) que se adjunta al servidor contiene dos claves de producto: una clave física, que se utiliza para activar el sistema operativo del host. y una clave virtual, que se utiliza para activar las máquinas virtuales (VM) que se ejecutan como invitados en ese servidor, siempre que dichas VM ejecuten exactamente la edición del SO especificada en la etiqueta. Por ejemplo, una clave virtual para Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition solo se puede utilizar para activar VM que ejecuten Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition en ese host. No activará Windows Server 2008 R2 Standard o Datacenter Edition ni ninguna otra versión de Windows.


Windows Server 2012 y posteriores:

Cuando un servidor se adquiere en Dell con un sistema operativo Windows Server, el adhesivo COA que se adjunta al servidor contiene una sola clave de producto, que se utiliza para activar el SO del host y las VM que se ejecutan como invitados en ese servidor, siempre que las VM ejecuten la edición del SO especificada o n la pegatina. Por ejemplo, una clave para Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition solo se puede utilizar para activar el sistema operativo host y las VM que ejecutan Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition en ese host. No activará Windows Server 2012 R2 Standard Edition ni ninguna otra versión de Windows. Todas las instancias de las frases "clave virtual" y "clave física" que aparecen a continuación se aplican a esta única clave. Aunque no hay ninguna clave separada para las máquinas virtuales, se aplican las mismas reglas. No obstante, tenga en cuenta que no se aplica a Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition con derechos de reasignación. La licencia del sistema operativo no está vinculada al servidor físico en esa situación, y el adhesivo COA no se conectará a un servidor, sino a una tarjeta enviada con él.


Otros sistemas operativos

Si se utiliza un sistema operativo de host diferente del que se envió con el servidor, incluso un sistema operativo de host que no sea de Windows, la clave virtual se puede seguir utilizando para activar las VM de Windows en el servidor de acuerdo con el acuerdo de licencia de usuario final de Microsoft.


¿Por qué sucede esto?

El problema surge porque la clave virtual está vinculada al servidor físico de una forma similar a la de la clave física, aunque existen algunas diferencias en Windows Server 2008 y 2008 R2. La clave virtual tiene un número de activación y un límite de activación asociados a la tecnología informática. Siempre que solo se utilice para activar VM en su host físico vinculado, el número de activación de la clave no aumenta. Sin embargo, el uso de la tecnología informática para activar una VM en un host diferente aumenta el número de activación. Esto ocurre más comúnmente cuando una VM se migra a un nodo diferente en un clúster de host de virtualización. Cuando una VM con licencia OEM en un clúster de host de virtualización se migra a otro nodo, puede perder su estado de activación y debe reactivarse utilizando la clave virtual del nodo en el que reside ahora. Si se utiliza una clave virtual incorrecta para reactivar la VM, se aumenta el número de activación de la clave.

Cuando el número de activación de una clave virtual OEM alcanza su límite, no se puede utilizar para activar ninguna VM más, incluso en el host vinculado. Al intentar activar otra VM, se produce un error de 0xC004C008.


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Article Properties


Affected Product

Servers, PowerEdge

Last Published Date

21 May 2024

Version

7

Article Type

Solution