キーボードホットキーを使用して画面の輝度を調整すると、ストリーミングビデオまたはオーディオがゆがむことがあります。

概要：  キーボードを使用して、マルチメディアコンテンツ (オンラインまたはローカルに保存されている場合) を再生するときに、オーディオやビデオのひずみが発生することがあります。

輝度調整中のひずみ

キーボードのショートカットキーを使用して調整しようとしたときに、Dell portable システムのオーディオがゆがむ (ひび割れ、pop、ドロップなど)、ビデオが瞬間的または stutters にフリーズする場合は、再生 中に LCD 画面の輝度を変更することによって発生します。

キーボードを使用してディスプレイの輝度を調整すると、複数のプロセッサ割り込みが発生します。これらの割り込みは、マルチメディアソースに関係なく、システム上のビデオまたはオーディオの再生に影響を与える可能性があります。

これは、一部のシステム構成では、他のシステムの場合よりも明らかになります。

対処方法

この問題は障害ではありません。ただし、オペレーティングシステムの制限にすぎません。

このソリューションでは、再生中にディスプレイの輝度を手動で調整することはできません。この問題は、キーボードのファンクションキーのショートカットを押して保持している場合にのみ発生します。一時的なファンクションキーの調整 (キー押下間の1秒間のポーズ) によって、輝度を調整すると、この歪みが発生することはありません。

輝度の変更が必要な場合は、再生を一時停止して、輝度を調整してから、再生を再開するか、または一時的なキーを押すことで調整を行うことをお勧めします。