Article Number: 000178408
Alienwareノートパソコン: 画面のラインとゆがみ
Summary: Alienwareシステムで発生するディスプレイの問題を解決するためのLCD内蔵テストについての詳細。
Article Content
Instructions
サポートされているシステム
- すべてのAlienwareノートパソコン
LCD内蔵診断セルフテストを実行する
すべてのAlienwareノートパソコンには、ディスプレイの内蔵セルフ テストが搭載されており、問題の原因を特定するのに役立ちます。テストを実行するには、次の手順に従います。
- システムの電源を切ります。
- Dキーを押し続けます。
- Dキーを押し続けながらシステムの電源を切り、画面に色が表示されたらキーを放します。
画面が表示され、赤、緑、青、白、黒の色が切り替わります
これは、数秒間表示されるので、画面に注意してテスト中にゆがみがあるかどうか確認します。
テストおよび外付ディスプレイ
外付ディスプレイを接続するとゆがみの原因が画面であるのか、画面のその他のコンポーネントであるのかを特定できます。
歪みが外部画面にも表示されている場合は、デルの記事「内蔵およびオンライン診断（SupportAssist ePSA、ePSA、またはPSAエラー コード）を使用してハードウェアの問題を解決する方法」を参照してさらにテストを実行してください。
システムBIOSおよびビデオドライバをアップデートする
最新のBIOSは、弊社の「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」ページで入手できます。
BIOSのアップデート方法について詳しくは、ここをクリックしてください。
NVIDIAまたはAMDにアクセスして、ご使用のシステムの最新のドライバを入手できます。
重要：上記のドライバーが機能しない場合は、 ドライバーおよびダウンロード ページ にアクセスしてください。
プラットフォーム固有のソリューション
- Dell™ Alienware 13 R2、15 R2 & 17 R3 - ゲームのプレイ中、LCDディスプレイにゆがみが見られる
- Dell™ Alienware 15 R2 & 17 R3 - ビデオの再生中、外付LCDディスプレイが点滅する
- Alienware 15 R2および17 R3: ゲーム中のラインの歪み
保証対象外ですか？心配いりません。ここをクリックしてサービス タグを入力し、デルのサービスをご確認ください。
サービスは現在、米国、カナダ、英国、フランスでPCをご利用の個人のお客様にのみに提供されています。サーバーとストレージには適用されません。
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Article Properties
Affected Product
Alienware 13, Alienware 13 R2, Alienware 14, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 18, Alienware M11x, Alienware M11x R2, Alienware M11x R3, alienware M14x
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Last Published Date
18 Apr 2024
Version
7
Article Type
How To