Посібник із встановлення драйвера для док-станції Dell Thunderbolt TB16

Summary: У цій статті наведено інформацію про завантаження та встановлення драйверів для док-станції Dell Thunderbolt TB16.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Інформація про симптоми відсутня.

Cause

Інформація про причини недоступна.

Resolution

Драйвери док-станції Dell Thunderbolt TB16

Док-станція Dell Thunderbolt TB16 з'єднує всі ваші пристрої з ноутбуком за допомогою одного кабелю Thunderbolt 3 (Type-C). Підключивши підтримуваний ноутбук до док-станції, ви можете отримати доступ до всіх своїх периферійних пристроїв, таких як миша, клавіатура, стереодинаміки, зовнішній жорсткий диск і монітори з великим екраном, не підключаючи кожен із них до ноутбука.

Примітка: Перед використанням док-станції необхідно оновити BIOS ноутбука та драйвери док-станції Dell до останніх версій, доступних на веб-сайті Dell Drivers & Downloads . Старіші версії BIOS і драйвери можуть призвести до того, що док-станція не розпізнається ноутбуком або не працює оптимально.
|

Dell Technologies рекомендує встановлювати наступні BIOS, прошивки та драйвери у встановленому порядку для забезпечення оптимальної продуктивності.

Примітка: Адміністративні права на ноутбук потрібні для перепрошивки BIOS та встановлення драйвера/прошивки Thunderbolt.
  1. Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads .
  2. Виберіть свій ноутбук Dell, ввівши сервісний тег або вибравши Переглянути всі продукти.
  3. Прошийте останню базову систему вводу/виводу (BIOS) для ноутбука. Це доступно в розділі «BIOS».
  4. Встановіть найновіший драйвер контролера Intel Thunderbolt для ноутбука. Це доступно в розділі «Чіпсет».
  5. Встановіть останнє оновлення прошивки Intel Thunderbolt 3 для ноутбука. Це доступно в розділі «Чіпсет».
  6. Встановіть найновіший графічний драйвер Intel HD для ноутбука. Це доступно в розділі "Відео".
  7. Встановіть останній драйвер контролера ASMedia USB 3.0 Extended Host Controller для док-станції Dell Thunderbolt TB16. Це доступно в розділі "Доки та стенди".
  8. Встановіть останній драйвер контролера RealTek USB GBE Ethernet для док-станції Dell Thunderbolt TB16. Це доступно в розділі "Доки та стенди".
  9. Встановіть останню версію аудіодрайвера RealTek USB для док-станції Dell Thunderbolt TB16. Це доступно в розділі "Доки та стенди".
  10. Перезавантажте ноутбук.
  11. Після завершення процесу оновлення програмного забезпечення спочатку підключіть адаптер змінного струму до док-станції Dell Thunderbolt TB16, а потім підключіть кабель Thunderbolt 3 (USB Type-C) до ноутбука перед використанням док-станції.

Dell настійно рекомендує наступні програми для автоматизації встановлення BIOS, прошивки, драйверів і критичних оновлень, специфічних для вашого ноутбука та док-станції. Ці програми доступні для завантаження на веб-сайті Dell Drivers & Downloads . Виберіть свій ноутбук зі списку або введіть сервісний тег свого ноутбука, щоб отримати правильну версію для свого ноутбука.

  • Програма Dell Update підтримується на ноутбуках Dell XPS і Dell Venues.
  • Команда Dell | Програма оновлення підтримується на ноутбуках Dell Precision, XPS і Latitude.
Примітка:
  • Переконайтеся, що ви підключили док-станцію Dell Thunderbolt TB16 до ноутбука, щоб Dell Update запустила оновлення програмного забезпечення на вашому ноутбуці.
  • Якщо на вашому ноутбуці запущено антивірусне програмне забезпечення стороннього виробника, рекомендується вимкнути антивірус перед запуском Dell Command | Оновіть і переконайтеся, що він не активується повторно під час процесу оновлення.
  • Останнє оновлення Dell і Dell Command | Оновлення не здатні оновити графічний драйвер Intel HD до останньої версії. Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads , виконавши пошук за сервісним тегом вашого ноутбука. Завантажте та встановіть останню версію графічного драйвера Intel HD у розділі «Відео» для вашого ноутбука.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16
Article Properties
Article Number: 000146828
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.