Avamar: Řešení problémů s kumulativní aktualizací zabezpečení platformy
Summary: Tento článek obsahuje několik tipů pro odstraňování problémů, pokud dojde k problémům během kumulativní aktualizace zabezpečení platformy Avamar.
Instructions
Kumulativní aktualizace zabezpečení pomocí nástroje Avamar Installation Manager:
-
/usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0 -
/data01/avamar/repo/temp/AvPlatformOsRollup_202X-RX-vX.avp_xxx/tmp/workflow.log
2. Pokud je v mřížce virtuální akcelerátor, u kterého dochází k problémům v prohlížeči souborů klienta MC:
A. Připojte se k uzlu akcelerátoru pomocí ssh.
B. Zakázání firewallu:
service avfirewall stop
3. Pokud se instalace pozastaví při úloze "OsRollupUpdateKernel" a ohlásí chybu "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help.":
NEODSTRAŇUJTE spuštěné jádro nebo soubory GRUB.
A. Shromážděte protokoly z uzlu, který hlásí chybu:
getnodelogs
B. Přihlaste se k uzlu utility Avamar jako správce, zvyšte oprávnění na uživatele root a shromážděte historii bash uživatele root:
history > root-bash-history.txt
c. Vytvořte žádost o službu ohledně asistence (poskytněte soubory shromážděné v bodech a a b výše).
4. Pokud se instalace pozastaví při úloze "BootSpaceCheck" a nahlásí chybu: "The /boot partition usage is 100%, cannot proceed with rebooting. Please try to remove *kdump and *.gz from /boot to make space. Don't remove the GRUB directories, the running kernels or the newest kernel files (except the kdump or gz files).":
NEODSTRAŇUJTE spuštěné jádro nebo soubory GRUB.
A. Shromážděte protokoly z uzlu, který hlásí chybu:
getnodelogs
B. Přihlaste se k uzlu utility Avamar jako správce, zvyšte oprávnění na uživatele root a shromážděte historii bash uživatele root:
history > root-bash-history.txt
c. Vytvořte žádost o službu ohledně asistence (poskytněte soubory shromážděné v bodech a a b výše).
5. Pokud se instalace pozastaví při úloze "BootFilesCheck" a hlásí chybu "Failed to check boot files":
NEODSTRAŇUJTE spuštěné jádro nebo soubory GRUB.
A. Shromážděte protokoly z uzlu, který hlásí chybu:
getnodelogs
B. Přihlaste se k uzlu utility Avamar jako správce, zvyšte oprávnění na uživatele root a shromážděte historii bash uživatele root:
history > root-bash-history.txt
c. Vytvořte žádost o službu ohledně asistence (poskytněte soubory shromážděné v bodech a a b výše).
Kumulativní aktualizace zabezpečení pomocí příkazového řádku:
Pokud se instalace zastaví s chybou "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help.„
NEODSTRAŇUJTE spuštěné jádro nebo soubory GRUB.
A. Shromážděte protokoly z uzlu, který hlásí chybu:
getnodelogs
B. Přihlaste se k uzlu utility Avamar jako správce, zvyšte oprávnění na uživatele root a shromážděte historii bash uživatele root:
history > root-bash-history.txt
c. Vytvořte žádost o službu ohledně asistence (poskytněte soubory shromážděné v bodech a a b výše).