Avamar : Dépannage cumulatif de sécurité de plate-forme
Summary: Cet article donne quelques conseils de dépannage si des problèmes se produisent lors d’un rollup de sécurité de la plate-forme Avamar.
Instructions
Pour les correctifs cumulatifs de sécurité à l’aide d’Avamar Installation Manager :
-
/usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0 -
/data01/avamar/repo/temp/AvPlatformOsRollup_202X-RX-vX.avp_xxx/tmp/workflow.log
2. S’il existe un accélérateur virtuel dans la grille qui rencontre des problèmes dans le navigateur de fichiers du client MC :
Un. Connectez-vous au nœud accélérateur à l’aide de SSH.
B. Désactivez le pare-feu :
service avfirewall stop
3. Si l’installation s’interrompt à la tâche "OsRollupUpdateKernel» et signale l’erreur "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help.":
NE supprimez PAS les fichiers de noyau ou GRUB en cours d’exécution.
Un. Collectez les journaux à partir du nœud qui signale l’erreur :
getnodelogs
B. Connectez-vous au nœud Avamar Utility Node en tant qu’admin, accédez à root et collectez l’historique root bash :
history > root-bash-history.txt
c. Créer une demande d’assistance (en fournissant les fichiers collectés à partir des points a et b ci-dessus).
4. Si l’installation s’interrompt à la tâche "BootSpaceCheck» et signale l’erreur : "The /boot partition usage is 100%, cannot proceed with rebooting. Please try to remove *kdump and *.gz from /boot to make space. Don't remove the GRUB directories, the running kernels or the newest kernel files (except the kdump or gz files).":
NE supprimez PAS les fichiers de noyau ou GRUB en cours d’exécution.
Un. Collectez les journaux à partir du nœud qui signale l’erreur :
getnodelogs
B. Connectez-vous au nœud Avamar Utility Node en tant qu’admin, accédez à root et collectez l’historique root bash :
history > root-bash-history.txt
c. Créer une demande d’assistance (en fournissant les fichiers collectés à partir des points a et b ci-dessus).
5. Si l’installation s’interrompt à la tâche "BootFilesCheck« et signale l’erreur »Failed to check boot files":
NE supprimez PAS les fichiers de noyau ou GRUB en cours d’exécution.
Un. Collectez les journaux à partir du nœud qui signale l’erreur :
getnodelogs
B. Connectez-vous au nœud Avamar Utility Node en tant qu’admin, accédez à root et collectez l’historique root bash :
history > root-bash-history.txt
c. Créer une demande d’assistance (en fournissant les fichiers collectés à partir des points a et b ci-dessus).
Pour les correctifs cumulatifs de sécurité utilisant la ligne de commande :
Si l’installation s’arrête avec l’erreur "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help.»
NE supprimez PAS les fichiers de noyau ou GRUB en cours d’exécution.
Un. Collectez les journaux à partir du nœud qui signale l’erreur :
getnodelogs
B. Connectez-vous au nœud Avamar Utility Node en tant qu’admin, accédez à root et collectez l’historique root bash :
history > root-bash-history.txt
c. Créer une demande d’assistance (en fournissant les fichiers collectés à partir des points a et b ci-dessus).