Avamar：プラットフォーム セキュリティ ロールアップのトラブルシューティング

Avamar Installation Managerを使用したセキュリティ ロールアップの場合:

• /usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0
• /data01/avamar/repo/temp/AvPlatformOsRollup_202X-RX-vX.avp_xxx/tmp/workflow.log

2.グリッドに MC クライアント ファイル ブラウザーで問題が発生している仮想アクセラレーターがある場合は、次の手順を実行します。

A。SSHを使用してアクセラレーター ノードに接続します。

B。ファイアウォールを無効にします。

service avfirewall stop 

3.インストールがタスク「OsRollupUpdateKernel」と表示され、エラーが報告されます "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help."ファイルに置き換えます。

実行中のカーネル ファイルまたはGRUBファイルは削除しないでください。

A。エラーを報告しているノードからログを収集します。

getnodelogs

B。Avamarユーティリティー ノードに管理者としてログインし、rootに昇格して、rootbash履歴を収集します。

history > root-bash-history.txt

c. サポートの サービス リクエストを作成します (上記の a と b から収集したファイルを提供)。

4.インストールがタスク 「BootSpaceCheck」 と表示され、エラーが報告されます。 "The /boot partition usage is 100%, cannot proceed with rebooting. Please try to remove *kdump and *.gz from /boot to make space. Don't remove the GRUB directories, the running kernels or the newest kernel files (except the kdump or gz files)."ファイルに置き換えます。

getnodelogs

history > root-bash-history.txt

5.インストールがタスク「BootFilesCheck」 と表示され、エラーが報告されます。Failed to check boot files":

実行中のカーネル ファイルまたはGRUBファイルは削除しないでください。

A。エラーを報告しているノードからログを収集します。

getnodelogs

B。Avamarユーティリティー ノードに管理者としてログインし、rootに昇格して、rootbash履歴を収集します。

history > root-bash-history.txt

c. サポートの サービス リクエストを作成します (上記の a と b から収集したファイルを提供)。

コマンドラインを使用したセキュリティ ロールアップの場合:

インストールがエラー「Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help.」

実行中のカーネル ファイルまたはGRUBファイルは削除しないでください。

A。エラーを報告しているノードからログを収集します。

getnodelogs

B。Avamarユーティリティー ノードに管理者としてログインし、rootに昇格して、rootbash履歴を収集します。

history > root-bash-history.txt

c. サポートの サービス リクエストを作成します (上記の a と b から収集したファイルを提供)。