Avamar: Platform Güvenlik Paketi Sorun Giderme

Summary: Bu makale, Avamar platformu güvenlik paketi sırasında sorunlarla karşılaşılırsa bazı sorun giderme ipuçları sağlar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Avamar Installation Manager kullanılarak yapılan Security Rollup'lar için:

1. Paket kurulumu sırasında "önemli" hatalar oluşursa ayrıntıları aşağıdaki günlük dosyalarında arayın:
  • /usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0
  • /data01/avamar/repo/temp/AvPlatformOsRollup_202X-RX-vX.avp_xxx/tmp/workflow.log
 

2. Kılavuzda MC istemci dosyası tarayıcısında sorun yaşayan bir sanal hızlandırıcı varsa:

A. SSH kullanarak hızlandırıcı düğümüne bağlanın.

B. Güvenlik duvarını devre dışı bırakın:

service avfirewall stop 
 

3. Kurulum görevde duraklarsa "OsRollupUpdateKernel" mesajını kullanır ve hatayı bildirir "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help.":

Çalışan çekirdek veya GRUB dosyalarını KALDIRMAYIN.

A. Hata bildiren düğümden günlükleri toplayın:

getnodelogs
 

B. Avamar Utility Node düğümünde yönetici olarak oturum açın, kök seviyesine yükseltin ve kök bash geçmişini toplayın:

history > root-bash-history.txt
 

c. Yardım için bir Servis İsteği oluşturun (yukarıdaki a ve b'den toplanan dosyaları sağlayarak).

4. Kurulum görevde duraklarsa "BootSpaceCheck" ve şu hatayı bildirir: "The /boot partition usage is 100%, cannot proceed with rebooting. Please try to remove *kdump and *.gz from /boot to make space. Don't remove the GRUB directories, the running kernels or the newest kernel files (except the kdump or gz files).":

Çalışan çekirdek veya GRUB dosyalarını KALDIRMAYIN.

A. Hata bildiren düğümden günlükleri toplayın:

getnodelogs
 

B. Avamar Utility Node düğümünde yönetici olarak oturum açın, kök seviyesine yükseltin ve kök bash geçmişini toplayın:

history > root-bash-history.txt
 

c. Yardım için bir Servis İsteği oluşturun (yukarıdaki a ve b'den toplanan dosyaları sağlayarak).

5. Kurulum görevde duraklarsa "BootFilesCheck" ve " hatasını bildirirFailed to check boot files":

Çalışan çekirdek veya GRUB dosyalarını KALDIRMAYIN.

A. Hata bildiren düğümden günlükleri toplayın:

getnodelogs
 

B. Avamar Utility Node düğümünde yönetici olarak oturum açın, kök seviyesine yükseltin ve kök bash geçmişini toplayın:

history > root-bash-history.txt
 

c. Yardım için bir Servis İsteği oluşturun (yukarıdaki a ve b'den toplanan dosyaları sağlayarak).

 

Komut satırını kullanan Güvenlik Paketleri için:

Yükleme şu hatayla durursa "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help.)

Çalışan çekirdek veya GRUB dosyalarını KALDIRMAYIN.

A. Hata bildiren düğümden günlükleri toplayın:

getnodelogs
 

B. Avamar Utility Node düğümünde yönetici olarak oturum açın, kök seviyesine yükseltin ve kök bash geçmişini toplayın:

history > root-bash-history.txt
 

c. Yardım için bir Servis İsteği oluşturun (yukarıdaki a ve b'den toplanan dosyaları sağlayarak).

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000182127
Article Type: How To
Last Modified: 16 Mar 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.