Авамар: Вирішення проблем з безпекою платформи

Summary: У цій статті наведено кілька порад щодо усунення несправностей, якщо виникають проблеми під час згортання безпеки платформи Avamar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Для згортання безпеки за допомогою менеджера встановлення Avamar:

1. Якщо під час встановлення пакета виникають «фатальні» помилки, пошукайте деталі в наступних файлах журналу:
  • /usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0
  • /data01/avamar/repo/temp/AvPlatformOsRollup_202X-RX-vX.avp_xxx/tmp/workflow.log
 

2. Якщо в сітці є віртуальний акселератор, який має проблеми у браузері файлів клієнта MC:

a. Підключайтеся до вузла акселератора за допомогою ssh.

b. Вимкніть фаєрвол:

service avfirewall stop 
 

3. Якщо монтаж зупиняється під час виконання завдання "OsRollupUpdateKernel" і повідомляє про помилку "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help.":

НЕ видаляйте файли ядра або GRUB.

a. Зберіть журнали з вузла, що повідомляє про помилку:

getnodelogs
 

b. Увійдіть у вузол Avamar Utility Node як адміністратор, підвищіть статус root і зберіть історію root bash:

history > root-bash-history.txt
 

c. Створити запит на допомогу (надаючи файли, зібрані з вище a і b).

4. Якщо монтаж зупиняється під час виконання завдання "BootSpaceCheck" і повідомляє про помилку: "The /boot partition usage is 100%, cannot proceed with rebooting. Please try to remove *kdump and *.gz from /boot to make space. Don't remove the GRUB directories, the running kernels or the newest kernel files (except the kdump or gz files).":

НЕ видаляйте файли ядра або GRUB.

a. Зберіть журнали з вузла, що повідомляє про помилку:

getnodelogs
 

b. Увійдіть у вузол Avamar Utility Node як адміністратор, підвищіть статус root і зберіть історію root bash:

history > root-bash-history.txt
 

c. Створити запит на допомогу (надаючи файли, зібрані з вище a і b).

5. Якщо монтаж зупиняється під час виконання завдання "BootFilesCheck" і повідомляє про помилку "Failed to check boot files":

НЕ видаляйте файли ядра або GRUB.

a. Зберіть журнали з вузла, що повідомляє про помилку:

getnodelogs
 

b. Увійдіть у вузол Avamar Utility Node як адміністратор, підвищіть статус root і зберіть історію root bash:

history > root-bash-history.txt
 

c. Створити запит на допомогу (надаючи файли, зібрані з вище a і b).

 

Для згортання безпеки за допомогою командного рядка:

Якщо встановлення зупиняється через помилку "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help."

НЕ видаляйте файли ядра або GRUB.

a. Зберіть журнали з вузла, що повідомляє про помилку:

getnodelogs
 

b. Увійдіть у вузол Avamar Utility Node як адміністратор, підвищіть статус root і зберіть історію root bash:

history > root-bash-history.txt
 

c. Створити запит на допомогу (надаючи файли, зібрані з вище a і b).

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000182127
Article Type: How To
Last Modified: 16 Mar 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.