Avamar. Информация, которую необходимо собрать при изучении проблем, связанных с производительностью резервного копирования на основе замедления работы клиента

Summary: В этой статье описывается информация, необходимая для изучения проблемы производительности резервного копирования Avamar. Всегда собирайте эту информацию перед открытием обращения в службу поддержки. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

В этой статье описывается, какая информация необходима для полного изучения проблемы производительности резервного копирования Avamar.

Используйте эту информацию в следующей статье, в которой объясняется, как определить причину более низкой, чем ожидалось, производительности резервного копирования: Avamar. Поиск и устранение проблем, вызывающих замедление производительности


резервного копированияСоберите информацию о резервном копировании:  

 

1. Соберите полные журналы резервного копирования и прикрепите их к обращению в службу поддержки. См. Avamar. Как собрать журналы для поиска и устранения проблем

резервного копирования и восстановления2. Убедитесь, имеются ли на сервере другие резервные копии для этого клиента для того же набора данных.

 

mccli backup show --name=/domain/client --verbose=true | less

3. Какое максимально допустимое время можно разрешить для выполнения резервного копирования?

4. Сформулируйте проблему.

Распространенные возможности:

  • Производительность резервного копирования кажется низкой по сравнению с другим клиентом Avamar.
  • Резервное копирование выполняется медленнее, чем раньше.
  • Раньше резервное копирование выполнялось в течение ежедневного окна резервного копирования, но теперь этого больше не происходит.
  • Резервное копирование выполняется не так быстро, как ожидалось (если да, то какова ожидаемая производительность?).
  • Производительность резервного копирования Avamar низкая по сравнению с другим продуктом для резервного копирования.
  • Другое (объясните подробно).

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Если сравнивается производительность резервного копирования по сравнению с предыдущим резервным копированием, соберите старый журнал, где производительность была приемлемой, чтобы можно было сравнить ее с текущим поведением. Если старых журналов больше нет на клиенте, но резервная копия все еще находится в Avamar, скачайте журналы с сервера.

 

Соберите информацию о данных, для которых выполняется резервное копирование:

1. Содержит ли резервная копия данные файловой системы или базы данных?

  • Каково общее количество файлов в наборе данных для резервных копий файловой системы?
  • Каков общий размер и тип базы данных для резервного копирования базы данных?

Эта информация доступна в полном журнале резервного копирования.

2. Имеются ли какие-либо данные, для которых выполняется резервное копирование, в общих ресурсах CIFS или NFS, сопоставленных с удаленного устройства?

Резервное копирование данных из сетевых папок CIFS и NFS поддерживается только при использовании ускорителя NDMP.


Соберите информацию о сети:

1. Описание типа сети между клиентом и сервером (например, LAN или WAN и ожидаемой пропускной способности)

2. Проверьте задержку и пропускную способность кругового пути между клиентом и сервером Avamar во время резервного копирования.


Соберите информацию о сервере Avamar Server:

Введите следующие выходные данные интерфейса командной строки Avamar Utility Node:

a. status.dpn
b. sched.sh
 

Соберите информацию о клиенте Avamar:

1. Какое имя хоста у затронутого клиента Avamar?

2. Какой объем ОЗУ установлен на клиенте?

3. Клиент построен на физическом оборудовании или виртуальной машине?

4. Какие еще типичные задачи, помимо резервного копирования Avamar, выполняет клиент в режиме резервного копирования? Каковы его обычные обязанности?

5. Используется ли какое-либо программное обеспечение для архивирования, например Enterprise Vault, которое может создавать задержку при извлечении файлов с удаленного устройства архивирования?

6. Насколько загружены ресурсы клиента (ЦП, память, операции ввода-вывода) во время выполнения резервного копирования?  

  • Для Windows: Использование perfmon
  • Для Linux: Используйте команды тестирования производительности, такие как top и iostat -x.

7. Используется ли антивирусное программное обеспечение на клиенте?

  • Какой тип антивирусного программного обеспечения активен?
  • Настроен ли он на сканирование «при доступе», когда он перехватывает файлы, когда эти файлы запрашиваются другими программами? 

8. Принадлежит ли клиент к кластеру? (Если да, укажите подробности.)


Соберите информацию о запоминающем устройстве, на котором хранятся целевые данные:

Предоставьте как можно больше информации о дисковой подсистеме, в которой находятся данные, для которых выполняется резервное копирование.

a. Какие диски используются (SATA, SCSI, SSD)?
b. Какую конфигурацию RAID составляют накопители?
c. Сколько шпинделей для вращающихся дисков составляет целевое устройство?
d. Хранилище напрямую подключено к клиентскому компьютеру Avamar или оно удаленное (например, разделено сетью iSCSI, открытыми для сети SAN)?
e. Устройство используется совместно с другими системами или выделено для Avamar Client?
f. Насколько устройство занято во время резервного копирования Avamar? В какое время суток можно выполнять резервное копирование?


 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000013957
Article Type: How To
Last Modified: 18 Oct 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.