Avamar — niska wydajność kopii zapasowej dla klienta Avamar z oprogramowaniem antywirusowym Sophos

Summary: W tym artykule opisano sytuacje, w których klient Avamar z oprogramowaniem antywirusowym Sophos ma niską wydajność tworzenia kopii zapasowych.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Takie zachowanie może powodować długotrwałe tworzenie kopii zapasowych Avamar i może uniemożliwić zakończenie tworzenia kopii zapasowych w dostępnym oknie kopii zapasowej.

Klient Avamar, w którym zainstalowano program antywirusowy Sophos, może od czasu do czasu zauważyć niską wydajność kopii zapasowej podczas skanowania na żądanie Sophos w systemie.

W dniach, w których program antywirusowy Sophos skanuje na żądanie, Avamar może zgłaszać wysoką proporcję zmienionych plików.  
 
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new) avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Tutaj avtar informuje, że zmienione dane (wartości w nawiasach) są bardzo wysokie w stosunku do wykonywanej kopii zapasowej zestawu danych.  W takim przypadku wykryto zmianę ponad 99% plików (80 188 plików z 80 687)

W pozostałych dniach proporcje zmienionych plików są bardziej typowe.
avtar Info <5156>: Backup #91 timestamp 2014-04-03 10:11:54, 139,164 files, 13,805 folders, 60.73 GB (4 files, 280.1 KB, 0.00% new) avtar Info <6083>: Backed-up 60.73 GB in 7.03 minutes: 519 GB/hour (1,188,522 files/hour)

Cause

Proces klienta Avamar (avtar) opiera się na czasie ctime pliku w celu ustalenia, czy plik został zmieniony. Jeśli oprogramowanie innej firmy zmieni czas działania pliku w zestawie danych, avtar wykryje, że plik uległ zmianie. Avtar musi następnie przetwarzać (fragment, skompresować, skrót) cały plik.  

Może to zająć dużo czasu, jeśli wiele plików zmodyfikuje czas przestoju lub jeśli poszczególne pliki są duże.

Jak wspomniano w dokumentacji

Sophos 7.4 Archiver, kopia zapasowa wszystkich plików, które zostały zeskanowane na żądanie.
 
 Dzieje się tak z powodu zmian wprowadzonych przez program antywirusowy Sophos w zmienionym czasie plików. Domyślnie program antywirusowy Sophos próbuje zresetować czas dostępu (atime) plików do czasu wyświetlanego przed skanowaniem.
Zmienia to jednak czas zmiany stanu województwa (ctime). Jeśli archiwizator używa czasu ctime, aby zdecydować, czy plik uległ zmianie, utworzy kopię zapasową wszystkich plików przeskanowanych przez program antywirusowy Sophos.
 
Rozwiąż problem:

Przeprowadź przemiatanie z opcją--no-reset-atime.


Resolution

Postępuj zgodnie z dokumentacją Sophos i skonfiguruj Sophos, aby działał z opcją --no-reset-atime.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000041039
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.