Data Domain – feilsøke problemer med synlighet av VTL-mål

Feilsøke Data Domain VTL-målsynlighet

FORMÅL

Denne artikkelen beskriver hvordan du identifiserer og løser problemer som kan oppstå når du konfigurerer funksjonen Data Domain Virtual Tape Library (VTL).

Symptomer kan omfatte:

• Bibliotek for programrapporter frakoblet
• Klienten kan ikke se Data Domain VTL

GJELDER FOR

• Alle Data Domain-systemer med VTL
• Alle utgivelser av Data Domain Operating System (DDOS)

LØSNING

Bruk følgende fremgangsmåte for å isolere årsaken til problemet og finne løsningen.
Utfør trinnene i rekkefølge. Ikke hopp over et trinn.

1. Data Domain - Bekrefter at nettverkstilkoblingen fungerer som den skal. En dårlig SAN-kabel eller SFP kan føre til at Data Domain VTL ikke er synlig
2. Kontroller at Data Domain VTL er tilkoblet. Fra DD-CLI-type:

    '# vtl status' 

   Statusen må være aktivert, lisensiert og kjøre.
3. Kontroller at soneinndelingen er riktig konfigurert for Data Domain VTL per Data Domain – Konfigurere soneinndeling for fiberkanal. Hvis soneinndelingen er konfigurert feil og Data Domain ikke er isolert i en sone, kan det hende at Data Domain VTL-programvaremålet ikke er synlig.
4. Kontroller at HBA-modellen og driveren støttes av Data Domain VTL. Bare enkelte HBA-korttyper støttes for Data Domain VTL. Sjekk e-lab-navigatoren 
5. Kontroller at fiberbryteren er kompatibel. Det kan hende at enkelte svitsjer ikke er kompatible med Data Domain VTL.
6. Kontroller at initiativtakeren kan sees fra Data Domain, og at Data Domain kan ses fra initiativtakeren.
   1. Fra kommandolinjen Data Domain skriver du inn:

      "vtl initiator show"

   2. Fra initiativtakeren bruker du programvaren som fulgte med HBA-en, til å bekrefte at Data Domain WWPN (globalt portnavn) er oppført.
7. Kontroller at de riktige enhetene er koblet til Data Domain VTL. Utfør en LIP (Loop Initialization Primitive) for å sikre at Data Domain VTL er koblet til riktig enhet.

Merk: Hvis problemet vedvarer etter at du har fullført trinnene i denne artikkelen, samler du inn en AutoSupport (Data Domain – Gathering Autosupports) og oppretter en serviceforespørsel.