Data Domain: Überprüfen, ob die Netzwerkverbindung wie erwartet funktioniert

Überprüfen, ob die Netzwerkverbindung ordnungsgemäß funktioniert

Symptome:

• Wenn die Netzwerkverbindung nicht wie erwartet funktioniert, liegt ein Problem mit der Backupperformance vor oder es kann überhaupt nicht auf die CIFS- oder NFS-Freigabe über das Netzwerk zugegriffen werden. 
• Restaurator ist nicht verfügbar.
• Backupanwendung meldet Schreibfehler.
• Netzwerkpfad nicht gefunden.
• Warnmeldung:

  Error: : RPC: Unable to send; errno = Broken pipe

Gilt für:

• Alle Data Domain-Systeme
• Alle Softwareversionen

Auflösung:
Physische Verbindung:
Verbinden Sie ein Netzwerkkabel mit einem gültigen NIC-Port auf dem DDR. NICs können sich entweder auf der Hauptplatine oder auf einer optionalen Erweiterungskarte befinden. Ihr Restaurator kann die NICs je nach Modell an leicht unterschiedlichen Stellen haben, aber ihre relativen Positionen sind gleichwertig.

Nehmen wir an, wir haben ein Netzwerkkabel an eth0 auf der DDR-Box angeschlossen:

• eth0 ist mit dem linken Port auf der Rückseite des DDR verbunden, wenn man ihn von hinten betrachtet)
• Das andere Ende wird mit einem Switch verbunden.

Einrichten und Bestätigen der IP-Adresse:

• IP-Adresse = 192.168.4.138
• Subnetz = 255.255.255.0
• Gateway = 192.168.4.1
• DNS = 192.168.4.2, 192.168.4.3

ping 192.168.4.138

PING 192.168.4.138 (192.168.4.138) 56(84) bytes of data.
From 192.168.4.138 icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
From 192.168.4.138 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 192.168.4.138 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable
^C

1. Mit dem folgenden Befehl erhalten wir Informationen über das physische Kabel (angeschlossen oder nicht), ob die NIC 10/100/10/100/1000 ist, die MAC-Adresse des NIC-Ports, die Geschwindigkeit, den Duplex und den Typ der NIC-Karte.

net show hardware

Port    Speed      Duplex    Supp Speeds    Hardware Address    Physical   Cable
-----   --------   --------  ------------   ------------------  -------    -----
eth0    1000Mb/s   full      10/100/1000    00:xx:xx:xx:xx:4c   Copper     yes
eth1    unknown    unknown   10/100/1000    00:xx:xx:xx:xx:e1   Copper     no
-----   --------   --------  ------------   ------------------  -------    -----

2. Der Befehl "net config" wird verwendet, um eth0 zu konfigurieren. Wenn Sie den Befehl "net config set?" eingeben, erhalten Sie die richtige Syntax für Ihre DDOS-Version. Beispiel:

net config set ?

Commands matching "net config":
  net config <ifname> [type {floating | fixed}]
                {[<ipaddr>] [netmask <mask>] | [<ipv6addr>] |
                [dhcp {yes [ipversion {ipv4|ipv6}]|no}]}
                {[autoneg] | [duplex {full | half} speed {10|100|1000|10000}]}
                [up | down] [mtu {<size> | default}]
                [txqueuelen <size>]
                                       Configure an Ethernet interface. Create
                                       an alias by giving an address to a new
                                       alias number. Destroy an alias by
                                       giving an address of zero. "Note:
                                       Change of link parameters like speed,
                                       duplex or autoneg on the DD VE is not
                                       supported."
  net config addresses [type {floating | fixed}]
                                       Convert IP addresses to another type.

3. In unserem Beispiel:

• Der folgende Befehl wird verwendet, um die IP-Adresse und Subnetzmaske festzulegen: 

net config eth0 192.168.4.138 netmask 255.255.255.0

route set gateway 192.168.4.1

net set dns 192.168.4.2, 192.168.4.3

The Name (DNS) server list is:
        192.168.4.2, 192.168.4.3

Überprüfen der IP-Adresse

Um zu überprüfen, ob die Schnittstelle eth0 aktiv ist und über eine korrekte IP-Adresse und Netzmaske verfügt, verwenden Sie den folgenden Befehl: 

net show config eth0

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:xx:xx:xx:xx:4c
          inet addr:192.168.4.138  Bcast:192.168.4.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: beef::250:56ff:abcd:954c/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:6564330 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3156402 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:1614169232 (1.5 GiB)  TX bytes:3093309111 (2.8 GiB)

1. Verwenden Sie den Befehl "ping" von einem anderen Computer mit demselben Subnetz/derselben Netzmaske (das Gateway ist ein gutes Ziel). Verwenden Sie Strg+C, um den Vorgang zu beenden.

ping 192.168.4.1

PING 192.168.4.1 (192.168.4.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.512 ms
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.296 ms
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.284 ms
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.275 ms
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.295 ms
^C

2. Pingen Sie von einem anderen Computer im Netzwerk an die eth0-IP (z. B. den zuvor verwendeten, um zu überprüfen, dass die IP-Adresse nicht verwendet wurde) 

ping 192.168.4.138 

PING 192.168.4.138 (192.168.4.138 ) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=1 ttl=64 time=0.512 ms
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=2 ttl=64 time=0.316 ms
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=3 ttl=64 time=0.294 ms
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=4 ttl=64 time=0.285 ms
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=5 ttl=64 time=0.295 ms
^C