Data Domain : Vérification du fonctionnement normal de la connectivité réseau

Summary: Cet article explique comment vérifier la configuration et la connectivité physique de la carte NIC dans DDOS afin de s’assurer que le partage CIFS ou NFS est disponible sur le réseau.

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Instructions

Vérification du bon fonctionnement de la connectivité réseau.

Symptômes :

  • Si la connectivité réseau ne fonctionne pas comme prévu, cela signifie qu’il existe un problème de performances de sauvegarde ou qu’elle ne peut pas du tout accéder au partage CIFS ou NFS sur le réseau. 
  • Le système de restauration n’est pas disponible.
  • L’application de sauvegarde signale une erreur d’écriture.
  • Chemin réseau introuvable.
  • Message d’alerte :
    Error: : RPC: Unable to send; errno = Broken pipe

S’applique à :

  • Tous les systèmes Data Domain
  • Toutes les versions du logiciel

Résolution:
Connexion physique :

connectez un câble réseau à un port NIC valide sur la DDR. Les cartes réseau peuvent se trouver sur la carte mère ou sur une carte d’extension en option. Votre restaurateur peut avoir les cartes réseau à des emplacements légèrement différents selon le modèle, mais leurs positions relatives sont équivalentes.

Remarque : Une catégorie 5e ou 6 est recommandée. 

Diagramme des ports

 

Schéma de connexion du câble réseau

Supposons que nous ayons connecté un câble réseau sur eth0 sur une box DDR :

  • eth0 se connecte au port gauche à l’arrière de la DDR lorsque vous la regardez de l’arrière)
  • L’autre extrémité est reliée à un commutateur.
Une fois que le câble est connecté à eth0 et au LAN, un voyant vert, fixe ou clignotant, sur le port indique que la connexion physique est bonne.


Configuration et confirmation de l’adresse IP :

Dans notre exemple, eth0 est configuré avec les informations suivantes :
  • IP address = 192.168.4.138
  • Sous-réseau = 255.255.255.0
  • Gateway = 192.168.4.1
  • DNS = 192.168.4.2, 192.168.4.3
Remarque : Avant d’attribuer une adresse IP, assurez-vous que l’adresse n’est pas déjà attribuée sur le réseau.
 
À partir d’un autre ordinateur, utilisez la commande « ping » vers l’adresse IP à configurer en tant que eth0 (utilisez Ctrl+C pour arrêter) :
ping 192.168.4.138

PING 192.168.4.138 (192.168.4.138) 56(84) bytes of data.
From 192.168.4.138 icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
From 192.168.4.138 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 192.168.4.138 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable
^C
Si l’adresse IP répond, cela signifie qu’elle est en cours d’utilisation et qu’une autre adresse IP doit être allouée.

Sur la box DDR, nous utilisons la commande « net » pour vérifier l’état du port NIC eth0.
  1. La commande ci-dessous nous donne des informations sur le câble physique (connecté ou non), si la carte NIC est 10/100 / 10/100/1000, l’adresse MAC du port NIC, la vitesse, le duplex et le type de carte NIC.
net show hardware

Port    Speed      Duplex    Supp Speeds    Hardware Address    Physical   Cable
-----   --------   --------  ------------   ------------------  -------    -----
eth0    1000Mb/s   full      10/100/1000    00:xx:xx:xx:xx:4c   Copper     yes
eth1    unknown    unknown   10/100/1000    00:xx:xx:xx:xx:e1   Copper     no
-----   --------   --------  ------------   ------------------  -------    -----
Dans l’exemple ci-dessus, nous pouvons voir que eth0 peut prendre en charge un duplex intégral de 1 000 Mo/s, que le type physique est cuivre et que le câble réseau est connecté.
  1. La commande « net config » est utilisée pour configurer eth0. La saisie de la commande « net config set ? » fournit la syntaxe appropriée pour votre version DDOS. Exemple :
net config set ?

Commands matching "net config":
  net config <ifname> [type {floating | fixed}]
                {[<ipaddr>] [netmask <mask>] | [<ipv6addr>] |
                [dhcp {yes [ipversion {ipv4|ipv6}]|no}]}
                {[autoneg] | [duplex {full | half} speed {10|100|1000|10000}]}
                [up | down] [mtu {<size> | default}]
                [txqueuelen <size>]
                                       Configure an Ethernet interface. Create
                                       an alias by giving an address to a new
                                       alias number. Destroy an alias by
                                       giving an address of zero. "Note:
                                       Change of link parameters like speed,
                                       duplex or autoneg on the DD VE is not
                                       supported."
  net config addresses [type {floating | fixed}]
                                       Convert IP addresses to another type.
  1. Dans notre exemple :
  • La commande ci-dessous est utilisée pour définir l’adresse IP et le masque de sous-réseau : 
net config eth0 192.168.4.138 netmask 255.255.255.0
  • La commande ci-dessous est utilisée pour définir la passerelle par défaut :
route set gateway 192.168.4.1
La passerelle par défaut est la suivante : 192.168.4.1
  • La commande ci-dessous est utilisée pour configurer le DNS
net set dns 192.168.4.2, 192.168.4.3

The Name (DNS) server list is:
        192.168.4.2, 192.168.4.3
 

Vérification de l’adresse IP

Pour vérifier que l’interface eth0 est active et dispose d’une adresse IP et d’un masque de réseau corrects, utilisez la commande ci-dessous : 

net show config eth0

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:xx:xx:xx:xx:4c
          inet addr:192.168.4.138  Bcast:192.168.4.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: beef::250:56ff:abcd:954c/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:6564330 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3156402 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:1614169232 (1.5 GiB)  TX bytes:3093309111 (2.8 GiB)
 

Pour vérifier qu’il se trouve sur le réseau :

  1. Utilisez la commande « ping » d’un autre ordinateur sur le même sous-réseau/masque réseau (la passerelle est une bonne cible) Utilisez Ctrl+C pour arrêter.
ping 192.168.4.1

PING 192.168.4.1 (192.168.4.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.512 ms
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.296 ms
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.284 ms
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.275 ms
64 bytes from 192.168.4.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.295 ms
^C
  1. Effectuez un ping à partir d’un autre ordinateur du réseau vers l’adresse IP eth0 (par exemple, celle utilisée précédemment pour vérifier que l’adresse IP n’était pas utilisée) 
ping 192.168.4.138 

PING 192.168.4.138 (192.168.4.138 ) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=1 ttl=64 time=0.512 ms
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=2 ttl=64 time=0.316 ms
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=3 ttl=64 time=0.294 ms
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=4 ttl=64 time=0.285 ms
64 bytes from 192.168.4.138 : icmp_seq=5 ttl=64 time=0.295 ms
^C
     

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain
    Article Properties
    Article Number: 000015001
    Article Type: How To
    Last Modified: 22 Feb 2024
    Version:  6
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