NVP-vProxy: Andauernde Anmeldefehler von vProxy

Summary: Das von NetWorker verwendete vCenter Server-Konto wird weiterhin gesperrt. Das Problem wird auf Anmeldeversuche von einer NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-Appliance zurückgeführt. ...

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Symptoms

Kontinuierliche Anmeldefehler von einem vProxy zu einem vCenter treten in der /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log Wenn das Debuggen aktiviert ist. Der Fehler tritt alle 5 Minuten auf.

NetWorker VMware Protection – vProxy: Aktivieren der Debugging-Protokollierung

2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Cause

Die vProxys InventorySessions.gob Dateien werden verwendet, um Sitzungsinformationen für die nsrvisd verwaltet Bei der .gob -Erweiterung weist darauf hin, dass diese Dateien im Go Binary-Format vorliegen, das Sitzungsinformationen im Zusammenhang mit der Bestandsverwaltung enthalten kann. In einigen Fällen wurde diese Datei möglicherweise nicht bereinigt und hat veraltete Informationen über die vCenter-Anmeldeinformationen zwischengespeichert. In einigen Fällen kann die InventorySessions.gob Die Datei kann während der Bereinigung möglicherweise nicht gelöscht werden, was zu fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen führt.

Resolution

Umbenennen des Ordners /data01/runtime/state/vbackupd/ Ordner oder das Löschen des Ordners .gob file ist die vorgeschlagene Problemumgehung.

1. Öffnen Sie eine SSH-Sitzung zur vProxy-Appliance und melden Sie sich als Administrator an.
2. Sobald Sie sich angemeldet haben, wechseln Sie zum Stammverzeichnis:

sudo su -

3. Beenden Sie die vbackupd des NMC-Servers herunter:

systemctl stop vbackupd

4. Benennen Sie die /data01/runtime/state/vbackupd/ Verzeichnis:

mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak

5. Laden Sie die vProxy-Daemons neu:

systemctl daemon-reload

6. Start vbackupdverwalten:

systemctl start vbackupd

Eine neue /data01/runtime/state/vbackupd/ Verzeichnis erstellt wird.

Additional Information

Stellen Sie sicher, dass die bereitgestellten vProxy-Appliances auf dem neuesten Stand sind und die neueste Hauptversion enthält, die vom NetWorker-Server unterstützt wird:
NVP vProxy: So führen Sie ein Upgrade der NVP-vProxy-Appliance mithilfe von nsrvproxy_mgmt durch.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000227670
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version:  2
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