Libreria a nastro PowerVault TL2000/TL4000 - Come aggiornare il firmware per la libreria a nastro e le unità nastro

Nota: questo articolo fa parte della Knowledge Base Dell PowerVault, disponibile qui.

Nota: Se in qualsiasi momento si verifica una complicazione, un problema tecnico o di altro tipo, contattare il supporto tecnico Dell per assistenza. Il contatto si trova alla fine di questa pagina.

Sommario:

 

• 1° metodo - Libreria a nastro (cambio supporto) utilizzando la RMU (Remote Management Unit)
• 2° metodo - Libreria a nastro (cambio supporto) utilizzando ITDT-DCR
  
   

• Metodo preferito - Unità nastro utilizzando ITDT-DCR
• Metodo alternativo - Unità nastro utilizzando la RMU
  
   

Metodo preferito. Libreria a nastro (cambio supporto) utilizzando la RMU (Remote Management Unit)

1. Se la RMU o l'interfaccia Web non è configurata, utilizzare i seguenti collegamenti per configurare la RMU:
   • Guida dell'utente di PowerVault TL2000 e TL4000 (in inglese)
2. Utilizzando l'indirizzo IP configurato per RMU/interfaccia web, connettersi ad esso utilizzando un browser web come Internet Explorer®, Firefox® o Chrome®.
3. Una volta all'interno di RMU / interfaccia web, utilizzare il seguente percorso di menu: Service Library > Upgrade Firmware
4. Scaricare il firmware appropriato dal sito del supporto Dell.
5. A questo punto, assicurarsi che i servizi dei software di backup siano arrestati. Se necessario, arrestare e disattivare questi servizi e riavviare il server.
6. Dopo aver scaricato ed estratto il firmware, tornare alla RMU/interfaccia Web.

    

   Nota: Prendere nota o ricordare la posizione in cui sono stati scaricati ed estratti i file del firmware.

    

7. Nella sezione in alto al centro della pagina, verrà visualizzato "Upgrade Library Firmware" (Aggiorna firmware della libreria) (Figura 1).
   
   
   Figura 1. Aggiornamento del firmware RMU
   
    
8. Selezionare o cliccare su "Browse" (Sfoglia) e individuare la posizione in cui si trova il file del firmware della libreria.
9. Selezionare il file e, una volta tornati alla pagina Upgrade Firmware (Aggiorna firmware), è possibile selezionare il pulsante "Update" (Aggiorna).
   Se è "oscurato", il pulsante "Update" (Aggiorna) non può essere selezionato e questo significa che il firmware della libreria non è stato selezionato.
10. Una volta aggiornato il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro, si consiglia vivamente di riavviare il server.
11. Al termine di questa operazione, avviare i servizi dei software di backup e vedere in che modo il software di backup ha impiegato la libreria a nastro e/o le unità nastro.
12. Se il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro non risulta aggiornato, contattare il fornitore del software di backup appropriato per ricevere supporto tecnico in merito a questo problema.

Metodo alternativo. Libreria a nastro (Medium Changer) con ITDT-SE

Nota: Per Windows® o Linux®, Java® è un componente richiesto per questa installazione di ITDT-DCR.

I JRE (Java Runtime Environment) supportati sono:

• Java® 1.4.2_17 di Sun Microsystems e versioni successive
• Java® 1.4.2 SR11 di IBM Corporation e versioni successive
  
   

Di seguito viene descritto come aggiornare o applicare il firmware della libreria a nastro TL2000/TL4000 (cambio supporto) utilizzando ITDT-DCR (versione per i clienti Dell):

 

1. Scaricare il firmware appropriato dal sito del supporto Dell.
2. A questo punto, assicurarsi che i servizi dei software di backup siano arrestati. Se necessario, arrestare e disattivare questi servizi e riavviare il server.
3. Una volta scaricato ed estratto il firmware, accedere o navigare fino alla posizione in cui sono stati estratti i file.
4. Utilizzare il README_itdt_dcr.txt per la procedura di installazione sia per Windows® che per Linux®.
5. Selezionare il pulsante Scan (Scansione), quando ITDT-DCR è in esecuzione.
6. Selezionare la libreria a nastro della quale si desidera aggiornare il firmware.
7. Navigare fino alla posizione in cui sono stati estratti i file del firmware.
8. Scegliere il file del firmware appropriato per la libreria a nastro e cliccare su Open (Apri).
9. Una volta completato l'aggiornamento del firmware, ITDT-DCR dovrebbe mostrare il risultato PASSED (RIUSCITO) accanto alla libreria a nastro aggiornata (Figura 2).
   
    
10. 
    Figura 2. ITDT-DCR Firmware Upgrade
    
     
11. Una volta aggiornato il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro, si consiglia vivamente di riavviare il server.
12. Al termine di questa operazione, avviare i servizi dei software di backup e vedere in che modo il software di backup ha impiegato la libreria a nastro e/o le unità nastro.
13. Se il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro non risulta aggiornato, contattare il fornitore del software di backup appropriato per ricevere supporto tecnico in merito a questo problema.

Metodo preferito. Unità nastro utilizzando ITDT-DCR

Nota: Per Windows® o Linux®, Java® è un componente richiesto per questa installazione di ITDT-DCR.

I JRE (Java Runtime Environment) supportati sono:

• Java® 1.4.2_17 di Sun Microsystems e versioni successive
• Java® 1.4.2 SR11 di IBM Corporation e versioni successive
  
   

Di seguito viene descritto come aggiornare o applicare il firmware delle unità nastro TL2000/TL4000 utilizzando ITDT-DCR (versione per i clienti Dell):

 

1. Scaricare il firmware appropriato dal sito del supporto Dell.
2. A questo punto, assicurarsi che i servizi dei software di backup siano arrestati. Se necessario, arrestare e disattivare questi servizi e riavviare il server.
3. Una volta scaricato ed estratto il firmware, accedere o navigare fino alla posizione in cui sono stati estratti i file.
4. Utilizzare il README_itdt_dcr.txt per la procedura di installazione sia per Windows® che per Linux®.
5. Selezionare il pulsante Scan (Scansione), quando ITDT-DCR è in esecuzione.
6. Selezionare l'unità della quale si desidera aggiornare il firmware.
7. Navigare fino alla posizione in cui sono stati estratti i file del firmware.
8. Scegliere il firmware dell'unità nastro appropriato per tale unità e cliccare su Open (Apri).
9. Una volta completato l'aggiornamento del firmware, ITDT-DCR dovrebbe mostrare il risultato PASSED (RIUSCITO) accanto all'unità aggiornata (Figura 2 precedente).
10. Una volta aggiornato il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro, si consiglia vivamente di riavviare il server.
11. Al termine di questa operazione, avviare i servizi dei software di backup e vedere in che modo il software di backup ha impiegato la libreria a nastro e/o le unità nastro.
12. Se il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro non risulta aggiornato, contattare il fornitore del software di backup appropriato per ricevere supporto tecnico in merito a questo problema.

Metodo alternativo. Unità nastro utilizzando la RMU (Remote Management Unit)

Nota: L'aggiornamento dell'unità nastro tramite la RMU richiede in genere circa 5 minuti. Tuttavia, può richiedere più tempo e a volte può non riuscire rispetto al metodo preferito descritto in precedenza.

Di seguito viene descritto come aggiornare o applicare il firmware delle unità nastro TL2000/TL4000:
 

1. Se la RMU o l'interfaccia Web non è configurata, utilizzare i seguenti collegamenti per configurare la RMU:
   • Guida dell'utente di PowerVault TL2000 e TL4000 (in inglese)
2. Utilizzando l'indirizzo IP configurato per RMU/interfaccia web, connettersi ad esso utilizzando un browser web come Internet Explorer®, Firefox® o Chrome®.
3. Una volta all'interno di RMU/Web, utilizzare il seguente percorso di menu: Service Library > Upgrade Firmware.
4. Scaricare il firmware appropriato dal sito del supporto Dell.
5. A questo punto, assicurarsi che i servizi dei software di backup siano arrestati. Se necessario, arrestare e disattivare questi servizi e riavviare il server.
6. Dopo aver scaricato ed estratto il firmware, tornare alla RMU/interfaccia Web.
7. Nella sezione in alto al centro della pagina, verrà visualizzato "Upgrade Drive" (Aggiorna unità) (Figura 1).
   
   
   
   Figura 1. Aggiornamento del firmware RMU
   
    
8. Selezionare o cliccare su "Browse" (Sfoglia) e individuare la posizione in cui si trova il file del firmware della libreria.
9. Selezionare il file e, una volta tornati alla pagina Upgrade Firmware (Aggiorna firmware), è possibile selezionare il pulsante "Update" (Aggiorna).
   Se è "oscurato", il pulsante "Update" (Aggiorna) non può essere selezionato e questo significa che il firmware della libreria non è stato selezionato.
10. Una volta aggiornato il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro, si consiglia vivamente di riavviare il server.
11. Al termine di questa operazione, avviare i servizi dei software di backup e vedere in che modo il software di backup ha impiegato la libreria a nastro e/o le unità nastro.
12. Se il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro non risulta aggiornato, contattare il fornitore del software di backup appropriato per ricevere supporto tecnico in merito a questo problema.