TL2000/TL4000: Збір діагностичних журналів бібліотеки стрічки та дисків для виправлення неполадок
Summary: У цій статті пояснюється, як створити журнал виправлення неполадок для PowerVault TL2000/TL4000 за допомогою графічного інтерфейсу для останніх прошивок або Telnet для старіших версій.
Instructions
У цій статті пояснюється, як створити журнал виправлення неполадок для PowerVault TL2000/TL4000 за допомогою графічного інтерфейсу для останніх прошивок або Telnet для старіших версій.
Для отримання інформації про те, як скинути пароль, будь ласка, зверніться до цієї статті: Як скинути пароль на TL2000 або TL4000
Графічний метод
Відкрийте сторінку в Інтернеті та підключіться до інтерфейсу стрічкової бібліотеки (RMU).
У випадаючому меню виберіть Обліковий запис адміністратора .
Ім'я користувача та пароль за замовчуванням:
Ідентифікатор користувача: Адміністратора
Пароль: Безпечний
1. Збирайте журнали бібліотеки Tape.
Натисніть символ «+», розташований поруч із пунктом «Сервісна бібліотека » (1), щоб розгорнути меню.
Натисніть Зберегти дамп бібліотеки (2).
Потім натисніть на Зберегти дамп служби (3).
Спливаюче повідомлення з проханням ввести запис файлу DumpAllTrace.trc З'являється.
2. Збирайте журнали стрічкового приводу.
Виберіть пункт «Зберегти дамп диска » в меню «Бібліотека служб» (1).
Виберіть стрічковий привід для аналізу (3).
Натисніть Зберегти дамп диска (4).
З'явиться спливаюче повідомлення, яке інформує вас про те, що створення файлу займає деякий час. Drive_Dump.bin генерується.
При необхідності операцію приводу можна знову виконати на інших стрічкових дисках.DumpAllTrace.trc і Drive_Dump.bin можна надіслати до служби технічної підтримки Dell для усунення несправностей.
Метод Telnet
Якщо попередній варіант з якихось причин недоступний, ви можете зайти в telnet в TL2000 або TL4000 і отримати файли дампа служби.
У версії прошивки TL2000/TL4000 6.60 і пізніше увімкніть Telnet, вибравши "Увімкнути порт Telnet" у меню "Сервіс" на передній панелі.
Порт Telnet не може бути включений з веб-інтерфейсу, і відключений за замовчуванням в ревізіях прошивки від 6.60 і вище.
Як тільки порт telnet включений, ви можете використовувати клієнт Microsoft Telnet. Синтаксис, якого слід дотримуватися, такий:
C:\>telnet -f dumpall.txt <IP-адреса>
Де <IP-адреса> – це IP-адреса TL.
Параметр -f зберігає вихідні дані команди telnet у вказаний файл: у цьому випадку dumpall.txt.
Якщо ваша сесія telnet пройшла успішно, ви повинні побачити наступне:
ФЛМОН>
Ви можете ввести "увійти". Система запитує ім'я користувача та пароль, облікові дані за замовчуванням - Admin або Secure. Після входу в систему ви повинні побачити:
Увійти ок FLMON
>
Ви можете ввести "dumpAll" і TL виконує команду, яка скидає внутрішні журнали з пристрою.
Після того, як команда завершиться, ви можете ввести «logout", щоб вийти з TL і закрити сесію telnet.The dumpall log will be saved in the file specified on the command line.