TL2000/TL4000: Sorun giderme için teyp kitaplığı ve sürücü tanılama günlüklerini toplama

Summary: Bu makalede, en son bellenim için grafik arabirim veya daha eski sürümler için Telnet kullanılarak PowerVault TL2000/TL4000 için sorun giderme günlüğü oluşturma açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Not: Bu makale, burada yer alan Dell PowerVault bilgi kitaplığının bir parçasıdır.

Bu makalede, en son bellenim için grafik arabirim veya daha eski revizyonlar için Telnet kullanılarak PowerVault TL2000/TL4000 için sorun giderme günlüğü oluşturma işlemi açıklanmaktadır.

 

  1. Grafiksel Yöntem
  2. Telnet Yöntemi

 

Not: ITDT-SE kullanımı hakkında bilgi için lütfen şu makaleye başvurun: Windows için ITDT-SE CLI - Teyp Sürücülerini güncellemek ve Tanılamayı Çalıştırmak için ITDT'nin Müşteri tarafından kullanımı.

Parolanın nasıl sıfırlanacağı hakkında bilgi için lütfen şu makaleye bakın: TL2000 veya TL4000'de parola sıfırlama

 

Grafiksel yöntem

Bir internet sayfası açın ve teyp kitaplığı arabirimine (RMU) bağlanın.
Açılır menüden Yönetici hesabını seçin.
Varsayılan kullanıcı adı ve parola şunlardır:
 

Kullanıcı Kimliği: Admin
Parola: Secure

1. Teyp kitaplığı günlüklerini toplayın.
Menüyü dağıtmak için Servis Kitaplığı'nın (1) yanında bulunan "+" sembolüne tıklayın.

Kitaplık Dökümünü Kaydet'e (2) tıklayın.
Ardından Hizmet Dökümünü Kaydet'e (3) tıklayın.


Kitaplık döküm dosyasını kaydetme 


Dosyanın kaydını soran bir açılır mesaj DumpAllTrace.trc Görünür.
 

2. Teyp sürücüsü günlüklerini toplayın.

Hizmet Kitaplığı (1) menüsünden Sürücü Dökümünü Kaydet'e tıklayın.
Analiz edilecek teyp sürücüsünü seçin (3).
Sürücü Dökümünü Kaydet'e (4) tıklayın.

Sürücü seçme 


Dosyanın oluşturulmasının zaman aldığını bildiren bir açılır mesaj görüntülenir. Drive_Dump.bin oluşturulur.
Gerekirse sürücü işlemi diğer teyp sürücülerinde de yapılabilir.

DumpAllTrace.trc ve Drive_Dump.bin sorun giderme için Dell Teknik Destek e gönderilebilir. 

 

 

Telnet Yöntemi


Önceki seçenek herhangi bir nedenle kullanılamıyorsa TL2000 veya TL4000'e telnet yapabilir ve hizmet döküm dosyalarını alabilirsiniz.
 
TL2000/TL4000 bellenim sürümü 6.60 ve üzeri sürümlerde, ön paneldeki "Service" menüsünden "Enable Telnet Port" seçeneğini belirleyerek Telnet'i etkinleştirin.

Telnet bağlantı noktası web arayüzünden etkinleştirilemez ve 6.60'tan sonraki ürün yazılımı revizyonlarında varsayılan olarak devre dışı bırakılır .

 

Not: Kitaplığı kapatıp açmak veya yeniden başlatmak telnet bağlantı noktasını devre dışı duruma getirir, bu nedenle her güç döngüsünden veya yeniden başlatmadan sonra bu işlemi tekrarlamanız gerekir.

 

 
Telnet bağlantı noktası etkinleştirildiğinde, Microsoft Telnet İstemcisini kullanabilirsiniz. İzlenecek söz dizimi şöyledir:

C:\>telnet -f dumpall.txt <IP adresi>



Burada <IP adresi> , TL'nin IP adresidir.
-f seçeneği, telnet komutunun çıktısını belirli bir dosyaya kaydeder: bu durumda, dumpall.txt.

Telnet oturumunuz başarılı olursa aşağıdakileri görmeniz gerekir:

FLMON (Türkçe)>


"login" yazabilirsiniz. Sistem, Kullanıcı Adı ve Parola ister. Varsayılan kimlik bilgileri Yönetici veya güvenlidir. Oturum açtıktan sonra şunları görmelisiniz:

Giriş tamam
FLMON>


" yazabilirsinizdumpAll" ve TL, dahili günlükleri birimden döken komutu yürütür.
Komut bittikten sonra şunu yazabilirsiniz: "logout" TL'den çıkmak ve telnet oturumunu kapatmak için.

The dumpall log will be saved in the file specified on the command line.

Videos


Affected Products

PowerVault TL2000, PowerVault TL4000

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions
Article Properties
Article Number: 000139718
Article Type: How To
Last Modified: 03 Dec 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.