Serie MD: Configurar la dirección IP y la contraseña en las controladoras ME3xxx con serie

Summary: En este artículo, se detalla cómo configurar una dirección IP o cambiar la contraseña de administrador en el almacenamiento MD3xxx con una conexión en serie.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Los programas de conexión en serie como PuTTY son necesarios para los siguientes pasos. Los pasos que se indican a continuación se muestran con PuTTY, ya que es el software utilizado por el servicio de soporte y es ampliamente utilizado.
PuTTY es un cliente de código abierto SSH y telnet, desarrollado para la plataforma Windows. El software se puede descargar aquí.
 

  1. Conéctese con el cable serial del host o cliente a una de las controladoras
  2. Abra una sesión de terminal con PuTTY
  3. Seleccione Serie como Tipo de conexión y haga clic en el menú del lado izquierdo para cambiar más configuraciones
    1. En la imagen, se muestra la ventana de PuTTY con la serie seleccionada 
  4. Configure los siguientes parámetros en Options controlling local serial lines:
    1. Bits per second: 9600
      Data bits: 8
      Parity: none
      Stop bits: 1
      Flow control: none
    2. En la imagen, se muestran los ajustes mencionados en las propiedades de conexión de PuTTY 
  5. Haga clic en Session
  6. Asigne un nombre a la conexión
  7. Haga clic en Save para su uso futuro
  8. Haga clic en Abrir y se abrirá una ventana de consola
  9. Presione CTRL + Break simultáneamente
  10. Ahora presione MAYÚS + S simultáneamente para ingresar al menú Servicio
  11. Cuando se le solicite una contraseña, escriba "supportDell" y presione Intro
  12. Se muestra el menú principal de la interfaz de servicio
    1. En la imagen, se muestran las opciones disponibles cuando se inicia sesión en una controladora en serie  
  13. Este menú proporciona opciones para mostrar y cambiar la dirección IP de la controladora conectada con el cable serie
    1. El cambio de la dirección IP hace que la controladora se reinicie para implementar los cambios.
  14. El menú también ofrece la opción de restablecer la contraseña de administrador del arreglo de almacenamiento

Affected Products

PowerVault MD3000, PowerVault MD3000i, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i, PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3600F , PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i ...
Article Properties
Article Number: 000143466
Article Type: How To
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.