วิธีทดสอบไดรฟ์ควอนตัมและสร้างไดรฟ์ล็อกด้วย xTalk

Summary: บทความนี้มีคําแนะนําทั้งหมดสําหรับการรวบรวม Drivelog โดยใช้ xTalk สําหรับไดรฟ์ควอนตัม

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

บันทึกบันทึกย่อและเก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทํางานของอุปกรณ์ การรวบรวมบันทึกเพื่อวิเคราะห์แก้ไขปัญหาและดีบักปัญหาใด ๆ ที่อาจพบสามารถเน้นทั้งสาเหตุของพฤติกรรมของอุปกรณ์และวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม คําแนะนําทั้งหมดสําหรับการรวบรวม Drivelog โดยใช้ xTalk สําหรับไดรฟ์ควอนตัม


 

SLN316519_en_US__1icon สําหรับการสร้างบันทึกสําหรับไดรฟ์ IBM โปรดดูบทความ วิธีการสร้างบันทึกด้วย ITDT (เครื่องมือวินิจฉัยเทป IBM)

Cause

-

Resolution


ไม่สามารถใช้ ITDT เพื่อสร้างแฟ้มบันทึกสําหรับไดรฟ์ควอนตัมได้ ผู้ผลิตมีเครื่องมือของตัวเองคอนโซลการจัดการ StorageCare Sage xTalk สิ่งนี้สามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจาก หน้าสนับสนุนควอนตัม. โปรดทําตามคําแนะนําด้านล่างเพื่อสร้าง Drivelog สําหรับไดรฟ์ควอนตัมในระบบ

 

SLN316519_en_US__2icon กระบวนการนี้จะใช้เวลาประมาณ 6 ชั่วโมงในการดําเนินการ

     

หยุดบริการซอฟต์แวร์สํารองข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะสร้างแฟ้มบันทึก

  

  1. เข้าสู่หน้าการสนับสนุนควอนตัมและเลือกระบบปฏิบัติการและประเภทไดรฟ์ที่เหมาะสม

     
  2. ดาวน์โหลดคอนโซลการจัดการ Sage xTalk ของที่เก็บข้อมูล

     
  3. เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้เริ่มการติดตั้งโดยเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

     
  4. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง xTalk บนเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับไดรฟ์ที่เป็นปัญหา
    SLN316519_en_US__3XTalk 2


     
  5. หลังจากการติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ให้เริ่ม xTalk ในฐานะผู้ดูแลระบบ
    SLN316519_en_US__4XTalk 3
    SLN316519_en_US__5XTalk 4



     
  6. ยืนยันว่าบริการซอฟต์แวร์สํารองข้อมูลทั้งหมดได้หยุดลงและดําเนินการต่อ
    SLN316519_en_US__6XTalk 5


     
  7. ในบานหน้าต่างทางด้านซ้าย ให้เลือกไดรฟ์ที่ต้องใช้การทดสอบ
    SLN316519_en_US__7XTalk 6


     
  8. เรียกใช้การทดสอบทั่วไปภายใต้ "การวินิจฉัยเต็มรูปแบบ", "Device_Health_Check" การทดสอบจะใช้เวลาประมาณ 20 นาที
    SLN316519_en_US__8XTalk 7


     
  9. เมื่อการทดสอบนี้เสร็จสิ้นให้ทําแบบทดสอบการอ่าน / เขียนที่สมบูรณ์ภายใต้ "การทดสอบรายบุคคล", "Write_Read_FullTape" ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีและจํานวนข้อผิดพลาดซึ่งอาจใช้เวลาถึง 6 ชั่วโมงหรือนานกว่านั้น
    SLN316519_en_US__9XTalk 8


     
  10. เมื่อการทดสอบทั้งสองเสร็จสิ้นให้คลิก "เริ่ม" ที่มุมบนซ้ายและระบุตําแหน่งที่ต้องการและชื่อของไฟล์บันทึก
    SLN316519_en_US__10XTalk 9
    SLN316519_en_US__11XTalk A
 

Affected Products

PowerVault 124T, PowerVault LTO5-140
Article Properties
Article Number: 000144289
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.