Så här använder du självutsändningstjänsten för din PowerEdge-server

Summary: I den här artikeln beskrivs hur du begär tjänsten Endast reservdelar/delar och arbete för PowerEdge-servrar på dell.com/support sidan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Om du vill ha detaljerad information om hur du begär en tjänst med endast reservdelar kan du läsa processen för endast reservdelar eller titta på följande video.

 

Om du vill ha detaljerad information om hur du begär en tjänst för delar och arbete kan du läsa tjänsten Delar och arbete eller titta på följande video.

 

Vanliga frågor och svar

  1. Vilka är de delar som stöds?

    Hårddisk, SSD-enhet, minne

  2. Vilka produkter stöds?

    Alla PowerEdge-servermodeller

  3. Hur kan jag kontrollera min beställningsstatus?

    Du får ett e-postmeddelande med spårningsinformation om din beställningsstatus när begäran har skickats.

  4. Vilka loggar stöds?

    För att kunna använda tjänsten för egen utsändning måste du tillhandahålla SupportAssist-insamlingsloggarna (vanligen kallade TSR).

  5. Kan jag skicka själv samma arbetsdag?

    Du kan använda funktionen Egen utsändning för att endast beställa reservdelar för samma arbetsdag. Om du behöver en tekniker på plats samma arbetsdag omdirigeras du till en av våra supporttekniker för att ordna mer information.

  6. Vilka regioner stöds för tjänsterna?

    Endast USA

  7. Hur kommer jag åt sidan Kontakta oss?

    Klicka på länken här för att komma till sidan Kontakta oss .

 

Affected Products

PowerEdge
Article Properties
Article Number: 000226877
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.