Cómo solucionar problemas de POST, alimentación o video en equipos de escritorio Dell
Summary: El siguiente artículo constituye una guía paso a paso sobre cómo solucionar problemas de inicio con la computadora de escritorio.
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Instructions
Si tiene problemas con su equipo de escritorio Dell, hemos creado guías integrales fáciles de seguir que lo ayudarán a solucionar el problema más rápido:
- ¿La computadora no se enciende? No hay luces, no hay alimentación, no hay respuesta cuando presiona el botón de encendido.
- ¿La computadora no completa el inicio? Atascado en el logotipo de Dell, sonidos de pitidos, luces parpadeantes.
- ¿La pantalla está en blanco? La computadora parece encenderse, pero no hay ninguna pantalla.
- ¿No se puede cargar Windows? Mensajes de error, error de pantalla azul, problemas de inicio de sesión.
Comprensión de los problemas comunes de las computadoras de escritorio
Cuando el escritorio no funciona como se esperaba, el problema suele clasificarse en una de estas categorías:
Problemas de alimentación
La computadora no se enciende en absoluto. No aparecen luces y no sucede nada cuando presiona el botón de encendido.
Obtenga ayuda paso a paso para problemas de alimentación
Problemas de inicio (POST)
La computadora se enciende, pero algo impide que se inicie correctamente. Es posible que vea el logotipo de Dell y nada más, que escuche pitidos o que vea luces parpadeando siguiendo un patrón.
Obtenga ayuda paso a paso para problemas de inicio
Problemas de visualización
La computadora parece estar funcionando (se oyen los ventiladores o se ven luces), pero la pantalla permanece en blanco o no muestra nada.
Obtener ayuda paso a paso para problemas de pantalla
Problemas de arranque
La computadora completa sus comprobaciones de inicio y muestra el logotipo de Dell, pero Windows no carga. Es posible que vea mensajes de error o una pantalla en blanco.
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Nota: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y China. (No se aplica para productos de almacenamiento ni servidores).
Affected Products
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations
, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, OptiPlex 7000 XE Micro
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Products
XPSArticle Properties
Article Number: 000129583
Article Type: How To
Last Modified: 17 Oct 2025
Version: 23
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