Alienware Update, Dell Update en Dell Command Update kunnen niet op updates controleren

Summary: Meer informatie over updatefouten bij het gebruik van Alienware Update, Dell Update of Dell Command Update.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De volgende fout treedt op nadat u op Controleren op updates hebt geklikt in Alienware Update, Dell Update of Dell Command Update:

"Unable to retrieve system inventory information"

Een voorbeeld van het bericht wordt weergegeven in de volgende afbeelding:

Dell Update, kan bericht over inventarisinformatie van computer niet ophalen

Cause

Dit gebeurt omdat een integraal onderdeel van de software een probleem ondervindt bij het voltooien van een scan van het bureaublad.

Resolution

Dell Update Recovery Utility

U kunt dit probleem oplossen door het volgende te installeren en uit te voeren: Dell Update Recovery Utility

Dit moet worden gedaan op elk getroffen bureaublad dat het bericht ontvangt.

Affected Products

Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series , Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update ...
Article Properties
Article Number: 000185515
Article Type: Solution
Last Modified: 11 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.