При подключении iPhone к ноутбуку Dell USB-устройству может потребоваться повышенная мощность

Summary: В этой статье рассматривается ошибка «Недостаточное питание USB» при подключении iPhone к порту USB Type-C ноутбука Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые платформы:

  • Ноутбуки XPS
  • Мобильные рабочие станции Precision
  • Устройства Latitude
  • Ноутбуки Inspiron
  • Ноутбуки Dell Pro
  • Ноутбуки Dell Pro Plus
  • Ноутбуки Dell Pro Max
  • Ноутбуки Dell Pro Premium

Сообщение о том, что USB-устройству требуется больше питания

Примечание. Если iPhone подключен к компьютеру во время POST, вы также получите аналогичную ошибку во время POST и будет зарегистрировано событие BIOS. Компьютер также останавливается на этой ошибке до тех пор, пока конечные пользователи не нажмут кнопку «Продолжить».

События BIOS, регистрируемые, когда iPhone подключается к компьютеру во время POST

Cause

iPhone запрашивает более высокую мощность (9 В / 12 В / 14,8 В / 15 В / 18,7-21 В), чем может обеспечить компьютер. Компьютер может обеспечить только напряжение 5 В 3 А (левый порт) и 5 В 1,5 А (правый порт).

Resolution

Вы можете отключить эту ошибку во время процедуры POST, включив Продолжать при ошибках:

  1. Загрузите BIOS компьютера, нажав клавишу F2 на логотипе Dell.
  2. Перейти к поведению POST
  3. Предупреждения и ошибки: Выбор действия при появлении предупреждения или сообщения об ошибке во время загрузки
  4. Включить «Продолжить при ошибках»

Вы можете отключить ошибку Windows, сняв флажок Уведомлять меня при возникновении проблем с подключением USB-устройства.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши предупреждение в Windows, чтобы перейти к параметрам для него.
  2. Снимите флажок Уведомлять меня при проблемах с подключением USB-устройства

Affected Products

Inspiron, Latitude, XPS, Mobile Workstations

Products

Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Dell Pro Rugged
Article Properties
Article Number: 000223512
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.