Message indiquant qu’un périphérique USB peut avoir besoin de plus d’alimentation lors de la connexion d’un iPhone à un ordinateur portable Dell

Summary: Cet article traite de l’erreur d’alimentation USB insuffisante lors de la connexion d’un iPhone à un port USB-C d’ordinateur portable Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Plates-formes concernées :

  • Ordinateurs portables XPS
  • Stations de travail mobiles Precision
  • Latitude
  • Ordinateurs portables Inspiron
  • Portables Dell Pro
  • Portables Dell Pro Plus
  • PC portables Dell Pro Max
  • PC portables Dell Pro Premium

Message indiquant que le périphérique USB peut avoir besoin de plus d’alimentation

Remarque : Si un iPhone est connecté à l’ordinateur pendant le POST, vous recevez également une erreur similaire pendant le POST et un événement du BIOS est enregistré. L’ordinateur s’arrête également à cette erreur jusqu’à ce que l’utilisateur final clique sur Continuer.

Événement du BIOS consigné lorsque l’iPhone est connecté à l’ordinateur pendant le POST

Cause

L’iPhone demande un taux d’alimentation plus élevé (9 V / 12 V / 14,8 V / 15 V / 18,7-21 V) que celui que l’ordinateur peut fournir. L’ordinateur ne peut fournir que 5 V 3 A (port latéral gauche) et 5 V 1,5 A (port côté droit).

Resolution

Vous pouvez désactiver l’erreur pendant le POST en activant Continuer en cas d’erreurs :

  1. Démarrez l’ordinateur dans le BIOS en appuyant sur la touche F2 située sur le logo Dell.
  2. Accéder au comportement de la publication
  3. Avertissements et erreurs : Sélectionne une action en cas d’avertissement ou d’erreur lors du démarrage
  4. Activer Continuer en cas d’erreurs

Vous pouvez désactiver l’erreur Windows en décochant la case M’avertir en cas de problème de connexion d’un périphérique USB.

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’avertissement dans Windows pour accéder aux options correspondantes.
  2. Décochez la case M’avertir en cas de problème de connexion à un périphérique USB

Affected Products

Inspiron, Latitude, XPS, Mobile Workstations

Products

Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Dell Pro Rugged
Article Properties
Article Number: 000223512
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  10
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