USB-enheten kan behöva mer ström när du ansluter en iPhone till en bärbar Dell-dator

Summary: I den här artikeln beskrivs ett fel med otillräcklig USB-strömförsörjning när du ansluter en iPhone till USB Type-C-porten på en bärbar Dell-dator.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda plattformar:

  • Bärbara XPS-datorer
  • Precision Mobile-arbetsstationer
  • Latitudes
  • Bärbara Inspiron-datorer
  • Dell Pro bärbara datorer
  • Dell Pro Plus bärbara datorer
  • Dell Pro Max Laptops
  • Dell Pro Premium Laptops

USB-enheten kan behöva mer ström Meddelande

Obs! Om en iPhone är ansluten till datorn under självtestet får du också ett liknande felmeddelande under självtestet och en BIOS-händelse loggas. Datorn stannar också vid det här felet tills slutanvändarna klickar på Fortsätt.

BIOS-händelse loggas när iPhone ansluts till datorn under självtest vid start

Cause

iPhone begär en högre effekthastighet (9v/12v/14.8v/15v/18.7-21v) än vad datorn kan ge. Datorn kan endast tillhandahålla 5v 3A (port på vänster sida) och 5v 1.5A (port på höger sida).

Resolution

Du kan inaktivera felet under POST genom att aktivera Fortsätt vid fel:

  1. Starta datorn till BIOS genom att trycka på F2-tangenten på Dell-logotypen.
  2. Gå till inläggsbeteende
  3. Varningar och fel: Väljer en åtgärd när det gäller en varning eller ett fel vid start
  4. Aktivera Fortsätt vid fel

Du kan inaktivera Windows-felet genom att avmarkera Meddela mig om det finns problem med att ansluta en USB-enhet.

  1. Högerklicka på varningen i Windows för att gå till alternativen för den.
  2. Rensa Meddela mig om det finns problem med att ansluta en USB-enhet

Affected Products

Inspiron, Latitude, XPS, Mobile Workstations

Products

Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Dell Pro Rugged
Article Properties
Article Number: 000223512
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.